Постановление Администрации города Кургана Курганской области от 27.07.2012 № 5305 «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом развития городского хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Оформление и выдача адресных справок"»

Справка

Тип Постановление
Полное название Постановление Администрации города Кургана Курганской области от 27.07.2012 № 5305 «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом развития городского хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Оформление и выдача адресных справок"»
Дата подписания 2012-07-27
Номер 5305
Источники официального опубликования
  • "Курган и курганцы" от 31.7.2012 г., № 82
Статус действия Действует с изменениями
Подписан Якушев А. Г.
Ключевые слова развитие, регламент, справка, утверждение, оформление, адресный

Текст

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КУРГАНА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 июля 2012 года № 5305 Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом развития городского хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Оформление и выдача адресных справок" (В редакции Постановления Администрации города Кургана Курганской области от 29.10.2013 г. № 8005) В целях реализации административной реформы на территории города Кургана, в соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом муниципального образования города Кургана, Администрация города Кургана ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления Департаментом развития городского хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Оформление и выдача адресных справок" согласно приложению.

2. Опубликовать Постановление в газете "Курган и курганцы".

3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя руководителя Администрации города Кургана, директора Департамента развития городского хозяйства Руденко С.В. и директора муниципального казенного учреждения "Городская инспекция по земельным отношениям" Рогулина С.А.

Руководитель Администрации города Кургана А.Г.Якушев Приложение к Постановлению Администрации города Кургана от 27 июля 2012 года № 5305 "Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом развития городского хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Оформление и выдача адресных справок" Административный регламент предоставления Департаментом развития городского хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Оформление и выдача адресных справок" (В редакции Постановления Администрации города Кургана Курганской области от 29.10.2013 г. № 8005) Раздел I. Общие положения Глава 1. Предмет регулирования Административного регламента и круг заявителей 1. Административный регламент предоставления Департаментом развития городского хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Оформление и выдача адресных справок" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, порядок взаимодействия Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана с заявителями при предоставлении муниципальной услуги по оформлению и выдаче адресных справок (далее - муниципальная услуга).

2. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги выступают юридические и физические лица, заинтересованные в присвоении, подтверждении, изменении адреса, подготовке адресных справок, справок о подтверждении местоположения неадресуемых объектов, являющиеся собственниками или иными законными владельцами объектов недвижимости, инженерной инфраструктуры либо их уполномоченные представители (далее - заявитель).

Глава 2. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги 3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

1) непосредственно в Департаменте развития городского хозяйства Администрации города Кургана по адресу: 640000, г.

Курган, ул. М.Горького, д. 109, кабинет № 3.

Часы работы: понедельник - пятница с 8-30 ч. до 17-30 ч., за исключением выходных и праздничных дней, обеденный перерыв - с 12-00 ч. до 13-00 ч.

В муниципальном казенном учреждении города Кургана "Городская инспекция по земельным отношениям" по адресу: 640026, г. Курган, ул. К.Мяготина, 90/II, кабинет № 3 - сектор оформления адресных справок отдела организационной работы и земельного контроля муниципального казенного учреждения города Кургана "Городская инспекция по земельным отношениям", часы приема граждан:

- понедельник с 8-30 ч. до 17-00 ч., обеденный перерыв - с 12-00 ч. до 13-00 ч.;

- вторник, среда с 13-00 ч. до 17-00 ч.;

- четверг с 8-30 ч. до 12-00 ч.;

2) с использованием средств телефонной связи по номерам:

- 41-78-40 (приемная Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана), ежедневно, с понедельника по пятницу с 8-30 ч. до 17-30 ч., за исключением выходных и праздничных дней, обеденный перерыв - с 12-00 ч. до 13-00 ч.;

- 41-14-20 - приемная муниципального казенного учреждения города Кургана "Городская инспекция по земельным отношениям", ежедневно, с понедельника по четверг с 8-15 ч. до 17-30 ч., за исключением выходных и праздничных дней, обеденный перерыв - с 12-00 ч. до 13-00 ч., пятница с 8-15 ч. до 16-00 ч., за исключением выходных и праздничных дней, обеденный перерыв - с 12-00 ч. до 12-45 ч.;

- 41-62-96 - сектор оформления адресных справок отдела организационной работы и земельного контроля муниципального казенного учреждения города Кургана "Городская инспекция по земельным отношениям", ежедневно, с понедельника по четверг - с 8-15 ч. до 17-30 ч., за исключением выходных и праздничных дней, обеденный перерыв - с 12-00 ч. до 13-00 ч., пятница - с 8-15 ч. до 16-00 ч., за исключением выходных и праздничных дней, обеденный перерыв - с 12-00 ч. до 12-45 ч.

При ответе на телефонные звонки и устные обращения заявителя специалисты подробно и в вежливой форме предоставляют исчерпывающую информацию;

3) посредством публичного размещения информационных материалов на официальном сайте муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru;

4) посредством ответов на письменные обращения;

5) посредством подготовки ответов по электронной почте;

6) на информационных стендах, установленных в помещениях Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана, муниципального казенного учреждения города Кургана "Городская инспекция по земельным отношениям", предназначенных для приема граждан.

7) посредством размещения информации о муниципальной услуге на Едином портале государственных и муниципальных услуг на сайте www.gosuslugi.ru. (Дополнен - Постановление Администрации города Кургана Курганской области от 29.10.2013 г. № 8005) 4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть получена в ГБУ Курганской области "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг". (В редакции Постановления Администрации города Кургана Курганской области от 29.10.2013 г. № 8005) 5. На информационных стендах, расположенных в Департаменте развития городского хозяйства Администрации города Кургана, в муниципальном казенном учреждении города Кургана "Городская инспекция по земельным отношениям", на официальном сайте муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru в разделе "Услуги" размещаются следующие информационные материалы о порядке предоставления муниципальной услуги:

1) извлечения из текста настоящего Административного регламента (полная версия размещается на официальном сайте муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru в разделе "Документы", подраздел "Административные регламенты");

2) форма и образцы заявления для заполнения;

2-1) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; (Дополнен - Постановление Администрации города Кургана Курганской области от 29.10.2013 г. № 8005) 3) блок-схема предоставления муниципальной услуги;

4) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

5) схема размещения специалистов и график приема.

При изменении информации о предоставлении муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 6. Наименование муниципальной услуги: "Оформление и выдача адресных справок".

7. Муниципальная услуга предоставляется Департаментом развития городского хозяйства Администрации города Кургана (далее - Департамент).

В предоставлении муниципальной услуги участвует муниципальное казенное учреждение "Городская инспекция по земельным отношениям" (далее - Учреждение).

8. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача (направление) заявителю адресной справки или справки о подтверждении местоположения неадресуемого объекта (далее - справки) либо отказ в выдаче справки.

9. Срок предоставления муниципальной услуги:

- не более 10 рабочих дней с момента поступления заявления (при отсутствии необходимости присвоения, подтверждения действительности, изменения адреса объекта недвижимости, инженерной инфраструктуры);

- не более 15 рабочих дней с момента поступления заявления (при необходимости присвоения, подтверждения действительности, изменения адреса объекта недвижимости, инженерной инфраструктуры).

10. Муниципальная услуга оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими ее предоставление:

- Градостроительный кодекс Российской Федерации;

- Земельный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Решение Курганской городской Думы от 17.01.2007 № 2 "Об утверждении Порядка адресации объектов недвижимости, объектов инженерной инфраструктуры и Порядка ведения Адресного реестра на территории города Кургана";

- Решение Курганской городской Думы от 20.06.2012 № 125 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг на территории города Кургана".

11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем:

- заявление в Департамент по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту;

- правоустанавливающие и (или) подтверждающие права заявителя на объект адресации и земельный участок, на котором находится объект адресации, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

- документы технической инвентаризации;

- исполнительная съемка объекта;

- при присвоении адреса железной дороге (ее участку) необходимо представить инструкцию о порядке обслуживания и организации маневровой работы на адресуемой железной дороге (ее участке);

- при присвоении адреса автомобильной дороге местного значения (ее части) необходимо представить проектно-сметную и топографо-геодезическую документацию.

В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель, в соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица (за исключением лиц, признанных безвестно отсутствующими, и разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти). (В редакции Постановления Администрации города Кургана Курганской области от 29.10.2013 г. № 8005) 12. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

- правоустанавливающие и (или) подтверждающие права заявителя на объект адресации и земельный участок, на котором находится объект адресации, права на которые зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

При непредставлении указанных в настоящем пункте документов заявителем Департамент запрашивает недостающие документы (информацию), необходимые(ую) в целях предоставления муниципальной услуги, в соответствующих государственных органах, органах местного самоуправления, организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в рамках системы межведомственного взаимодействия, в т.ч. в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия. (В редакции Постановления Администрации города Кургана Курганской области от 29.10.2013 г. № 8005) 13. Документы, представляемые заявителем, в целях предоставления муниципальной услуги:

1) должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, и отражать информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги;

2) тексты документов должны быть написаны разборчиво, фамилии, имена и отчества физических лиц, наименование, организационно-правовая форма юридических лиц, фамилии, имена и отчества представителей, адреса должны быть написаны полностью;

3) документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговоренные в них, исправления, не должны быть исполнены карандашом, а также не должны иметь серьезных повреждений, позволяющих неоднозначно истолковывать их содержание;

4) документы на бумажных носителях представляются либо в двух экземплярах, один из которых - подлинник, представляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемая к заявлению, либо в виде нотариально удостоверенных копий документов.

14. Департамент не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

15. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

16. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) несоответствие заявления и приложенных документов требованиям, установленным пунктами 11, 13 раздела II настоящего Административного регламента, заполнение заявления не в полном объеме;

2) представление заявителем неполных и (или) недостоверных, противоречивых сведений, указанных в заявлении и (или) документах, приложенных к заявлению;

3) поступление обращения заявителя с отказом от предоставления муниципальной услуги.

17. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

18. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.

19. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении конечного результата муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. (В редакции Постановления Администрации города Кургана Курганской области от 29.10.2013 г. № 8005) 20. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления в Департамент.

21. К помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению информации о порядке предоставления муниципальной услуги, предъявляются следующие требования:

1) места ожидания и приема заявителей, места для информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами), столами и обеспечиваются письменными принадлежностями;

2) кабинеты приема заявителей оборудуются столами, стульями для посетителей и информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- названия отдела, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

3) рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством;

4) в помещениях, предназначенных для ожидания заявителей, информация о порядке предоставления муниципальной услуги, форма и образцы заполнения заявления размещаются на информационных стендах.

Информационные стенды должны устанавливаться таким образом, чтобы обеспечить возможную видимость информации максимальному количеству граждан. Тексты информационных материалов, размещаемых на стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются).

22. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

1) размещение актуальной информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте муниципального образования города Кургана в сети Интернет;

2) наличие информационных стендов и консультаций для заявителей.

23. Показателями качества муниципальной услуги являются:

1) прием заявления в день обращения;

2) достоверность информации о предоставлении муниципальной услуги;

3) соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги;

4) своевременное, достоверное и полное информирование заявителя о ходе рассмотрения его заявления и прилагаемых к нему документов;

5) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

6) индивидуальный подход и всесторонность рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов;

7) отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушение должностными лицами нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.

23-1. Муниципальная услуга через ГБУ Курганской области "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" и в электронной форме не предоставляется.

(Дополнен - Постановление Администрации города Кургана Курганской области от 29.10.2013 г. № 8005) Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения Глава 3. Перечень административных процедур 24. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов;

2) рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов и принятие решения о выдаче справки либо об отказе в выдаче справки;

3) выдача (направление) заявителю справки либо отказа в выдаче справки.

25. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении 2 (не приводится) к настоящему Административному регламенту.

Глава 4. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов 26. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в Департамент.

27. Специалист отдела документационного обеспечения Департамента обеспечивает регистрацию заявления в базе данных "Обращения граждан"/"Служебная корреспонденция" с присвоением порядкового номера и указанием даты поступления заявления.

Максимальный срок исполнения административной процедуры - 2 рабочих дня.

28. Критерием принятия решения о приеме и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов является поступление заявления и прилагаемых к нему документов.

29. Результатом административной процедуры являются прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.

30. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация поступившего заявления в базе данных "Обращения граждан"/"Служебная корреспонденция".

Глава 5. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов и принятие решения о выдаче справки либо об отказе в выдаче справки 31. Основанием для начала выполнения административной процедуры являются прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.

32. Специалист сектора адресных справок отдела организационной работы и земельного контроля (далее - специалист сектора) Учреждения осуществляет проверку документов и сведений, содержащихся в заявлении и приложенных к нему документах, проверяет наличие сведений об объекте в Адресном реестре, в течение двух рабочих дней осуществляет выезд на место для определения фактического местоположения объекта, и, при необходимости присвоения, подтверждения действительности, изменения адреса объекта недвижимости, инженерной инфраструктуры - подготавливает проект соответствующего постановления Администрации города Кургана.

По результатам проведенной проверки и выезда на место специалист сектора Учреждения передает заявление, прилагаемые к нему документы и, при необходимости присвоения, подтверждения действительности, изменения адреса объекта недвижимости, инженерной инфраструктуры -проект соответствующего постановления Администрации города Кургана, в Департамент для рассмотрения и принятия решения.

Должностное лицо Департамента рассматривает заявление, прилагаемые к нему документы.

По результатам рассмотрения, при отсутствии оснований для отказа, предусмотренных пунктом 16 раздела II настоящего Административного регламента, должностное лицо Департамента:

- при отсутствии необходимости присвоения, подтверждения действительности, изменения адреса объекта недвижимости, инженерной инфраструктуры - принимает решение о выдаче справки по форме, согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту;

- при необходимости присвоения, подтверждения действительности, изменения адреса объекта недвижимости, инженерной инфраструктуры - направляет проект соответствующего постановления Администрации города Кургана с заявлением и прилагаемыми к нему документами на рассмотрение в Администрацию города Кургана для принятия постановления. На основании принятого Администрацией города Кургана постановления о присвоении, подтверждении действительности, изменении адреса, адрес вносится специалистом сектора Учреждения в Адресный реестр и должностное лицо Департамента принимает решение о выдаче справки по форме, согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту.

При наличии оснований для отказа должностное лицо Департамента принимает решение об отказе в выдаче справки в письменной форме, с обязательной ссылкой на основания отказа, указанные в пункте 16 раздела II настоящего Административного регламента.

Максимальный срок исполнения административной процедуры:

- 6 рабочих дней (при отсутствии необходимости присвоения, подтверждения действительности, изменения адреса объекта недвижимости, инженерной инфраструктуры);

- 11 рабочих дней (при необходимости присвоения, подтверждения действительности, изменения адреса объекта недвижимости, инженерной инфраструктуры).

33. Критерием принятия решения о выдаче справки является отсутствие оснований для отказа, предусмотренных пунктом 16 раздела II настоящего Административного регламента.

34. Результатом административной процедуры является принятие должностным лицом Департамента решения о выдаче справки либо об отказе в выдаче справки.

35. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: оформленная справка либо письменный отказ в выдаче справки.

Глава 6. Выдача (направление) заявителю справки либо отказа в выдаче справки 36. Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятие должностным лицом Департамента решения о выдаче справки либо об отказе в выдаче справки.

37. Справка либо отказ в выдаче справки выдаются заявителю лично или направляются по почте в зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении.

Выдача заявителю справки либо отказа в выдаче справки производится специалистом сектора Учреждения путем вручения заявителю или его представителю под расписку при наличии документов, подтверждающих полномочия заявителя или его представителя.

Направление справки либо отказа в выдаче справки заявителю на почтовый адрес, указанный в заявлении, производится специалистом общего отдела Учреждения.

Максимальный срок исполнения административной процедуры - 2 рабочих дня.

38. Критерием выдачи (направления) заявителю справки является принятие решения о выдаче справки и подтверждение заявителем или представителем заявителя полномочий - при получении справки лично.

39. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю справки либо отказ в выдаче справки.

40. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

- регистрация справки либо отказа в базе данных "Обращения граждан"/"Служебная корреспонденция";

- подпись заявителя или его представителя о получении справки либо отказа в выдаче справки в журнале регистрации адресных справок сектора адресных справок отдела организационной работы и земельного контроля Учреждения - при получении справки либо отказа лично.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента 41. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистами Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана, осуществляется директором Департамента.

42. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения уполномоченными должностными лицами положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и муниципальных правовых актов.

43. Плановые проверки осуществляются на основании планов работы Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана.

Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.

44. Администрация города Кургана осуществляет контроль за предоставлением муниципальной услуги Департаментом развития городского хозяйства Администрации города Кургана.

45. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителя, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителя, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана.

46. По результатам проверок, в случае выявления нарушений прав заявителя, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана, должностного лица Департамента либо муниципального служащего 47. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана, уполномоченных должностных лиц Департамента либо муниципального служащего в ходе предоставления ими муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

48. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана, должностных лиц Департамента либо муниципальных служащих при исполнении Административного регламента, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;

6) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

49. Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Департамент развития городского хозяйства Администрации города Кургана. Жалобы на решения, принятые директором Департамента, подаются в Администрацию города Кургана.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. (В редакции Постановления Администрации города Кургана Курганской области от 29.10.2013 г. № 8005) 50. Жалоба должна соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

51. Жалоба на действия должностных лиц Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана рассматривается директором Департамента. Жалоба на решение, принятое директором Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана, рассматривается Администрацией города Кургана.

52. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы от заявителя в Департамент развития городского хозяйства Администрации города Кургана или в Администрацию города Кургана.

53. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана, должностного лица Департамента либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента развития городского хозяйства Администрации города Кургана, должностного лица Департамента либо муниципального служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

54. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

55. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

56. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 55 раздела V настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение 1 к Административному регламенту предоставления Департаментом развития городского хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Оформление и выдача адресных справок" В Департамент развития городского хозяйства Администрации города Кургана от кого: ____________________________________________ Ф.И.О., данные паспорта - для физических лиц ____________________________________________ наименование, организационно-правовая форма - для юридических лиц ____________________________________________ почтовый адрес, телефон ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу выдать:

- адресную справку (на жилой дом, нежилое здание, помещение, строение, сооружение (нужное подчеркнуть), объект инженерной инфраструктуры:____________________________________________________ _________________________________________________________________), (указывается вид объекта инженерной инфраструктуры) расположенный: ____________________________________________________ ___________________________________________________________________ - справку о подтверждении местоположения неадресуемого объекта (на земельный участок, незавершенное строительство, самовольно возведенный объект (нужное подчеркнуть)), расположенный:___________ ___________________________________________________________________ Справку прошу выдать: лично, направить по почте (нужное подчеркнуть) к настоящему заявлению прилагаю следующие документы:

____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ Заявитель _____________ _______________ __________________ (подпись) (Ф.И.О.) (дата) Приложение 3 к Административному регламенту предоставления Департаментом развития городского хозяйства Администрации города Кургана муниципальной услуги "Оформление и выдача адресных справок" Российская Федерация Курганская область +------+ | | | герб | ________________________________ | | Ф.И.О., наименование заявителя +------+ Администрация города Кургана ДЕПАРТАМЕНТ РАЗВИТИЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА ул. М.Горького, 109, г. Курган, 640018 телефон: 41-78-40, факс: 46-24-18 сайт: http://drgh.kurgan-city.ru эл. почта: drgh@kurgan-city.ru _________________ № __________________ на _________________________________ Адресная справка Настоящая справка дана о том, что _________________________________ (указывается объект) присвоен адрес: ___________________________________________________ (ранее адрес не присваивался, земельный участок значился: _________ __________________________________________________________________) Должность подпись Ф.И.О.

М.П.

исполнитель телефон Российская Федерация Курганская область +------+ | | | герб | ______________________________ | | Ф.И.О., наименование заявителя +------+ Администрация города Кургана ДЕПАРТАМЕНТ РАЗВИТИЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА ул. М.Горького, 109, г. Курган, 640018 телефон: 41-78-40, факс: 46-24-18 сайт: http://drgh.kurgan-city.ru эл. почта: drgh@kurgan-city.ru _________________ № __________________ на _________________________________ Адресная справка Настоящей справкой подтверждается, что ____________________________ (указывается объект) значится по адресу: _______________________________________________ (ранее объект значился: __________________________________________) Должность подпись Ф.И.О.

М.П.

исполнитель телефон Российская Федерация Курганская область +------+ | | | герб | ______________________________ | | Ф.И.О., наименование заявителя +------+ Администрация города Кургана ДЕПАРТАМЕНТ РАЗВИТИЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА ул. М.Горького, 109, г. Курган, 640018 телефон: 41-78-40, факс: 46-24-18 сайт: http://drgh.kurgan-city.ru эл. почта: drgh@kurgan-city.ru _________________ № __________________ на _________________________________ Справка о подтверждении местоположения неадресуемого объекта Настоящей справкой подтверждается, что ____________________________ (указывается объект) расположен: _______________________________________________________ (ранее объект значился: __________________________________________) Должность подпись Ф.И.О.

М.П.

исполнитель телефон

Отрасли

  • 010.150.000.000.000 - Местное самоуправление
  • 010.150.030.000.000 - Представительные органы местного самоуправления
$prev_next['law_prev']['id']]) ?> $prev_next['law_next']['id']]) ?>