Справка
Тип |
Постановление |
Полное название |
Постановление администрации города Оренбурга от 18.05.2018 № 1516-п «О внесении изменений в отдельные постановления администрации города Оренбурга» |
Дата подписания |
2018-05-18 |
Номер |
1516-п |
Источники официального опубликования |
- Газета "Вечерний Оренбург" от 6.6.2018 г., № 44
|
Статус действия |
Действует без изменений |
Подписан |
Арапов Евгений Сергеевич |
Ключевые слова |
внесение, изменение, отдельный, постановление, администрация |
Текст
Clean Clean false false false false RU X-№O№E X-№O№E
/* Style Definitions */ table.Mso№ormalTable {mso-style-name:"Обычная таблица"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif";} table.MsoTableGrid {mso-style-name:"Сетка таблицы"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-priority:39; mso-style-unhide:no; border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-bidi-font-family:"Times №ew Roman";}
Администрация города Оренбурга
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
18.05.2018 № 1516-п
О внесении изменений в отдельные
постановления
администрации города Оренбурга
В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2017 №
479-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг» в части закрепления возможности
предоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных и
муниципальных услуг нескольких государственных (муниципальных) услуг
посредством подачи заявителем единого заявления», статьями 8, 33, 35 Устава
муниципального образования «город Оренбург», принятого решением Оренбургского
городского Совета от 28.04.2015
№ 1015
, пунктом 5
Положения о мониторинге правоприменения муниципальных
нормативных правовых актов муниципального образования «город Оренбург» в
администрации города Оренбурга, утвержденного распоряжением администрации
города Оренбурга от 28.06.2010 № 28-р:
1.
Внести изменения в отдельные постановления
администрации города Оренбурга согласно приложению.
2. Настоящее
постановление вступает в силу после его официального опубликования в газете
«Вечерний Оренбург» и подлежит размещению на официальном
Интернет-портале города Оренбурга.
3. Настоящее
постановление подлежит передаче в уполномоченный орган исполнительной власти
Оренбургской области для включения в областной регистр муниципальных
нормативных правовых актов.
4. Поручить
организацию исполнения настоящего постановления заместителю Главы города
Оренбурга по социальным вопросам Снатенковой В.В.
Глава города
Оренбурга Е.С.
Арапов
Приложение
к
постановлению
администрации
города Оренбурга
от 18.05.2018 № 1516-п
ИЗМЕНЕНИЯ,
вносимые в отдельные постановления
администрации города Оренбурга
1.
Внести изменения в приложение № 1 к постановлению
администрации города Оренбурга от 29.06.2012 № 1508-п «Об утверждении
административных регламентов предоставления муниципальных услуг» (в ред. от
27.05.2014 № 1117-п, от 05.11.2014 № 2604-п, от 13.08.2015 № 2245-п, от 14.04.2017 № 1246-п, от 11.12.2017 № 4747-п, от 20.02.2018 № 527-п):
1)
изложить подпункт 1 пункта 1.1 в следующей редакции:
«1) заявитель
- физическое лицо, обратившееся в управление по социальной
политике администрации города Оренбурга, многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг с запросом о предоставлении
муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме, в
том числе с комплексным запросом, в порядке, установленном ст. 15.1. Федерального
закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг»;
2)
исключить подпункт 2 пункта 1.1;
3)
изложить пункт 1.3 в следующей редакции:
«1.3.
Информация о местонахождении и графике работы администрации города Оренбурга,
ее отраслевых (функциональных) или территориальных органов, а также о других
государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые
необходимо для предоставления муниципальной услуги:
№ п/п
Наименование
организаций, в которые необходимо обратиться для предоставления
муниципальной
услуги
Местонахождение
организации
Номер
телефона, факса
График
работы
1.
Управление
по социальной политике администрации города Оренбурга
(далее –
УСП)
460021,
г.
Оренбург,
пр.
Знаменский,
д. 1/1,
кабинет 8
8 (3532)
30-45-13
8 (3532)
30-45-04
Рабочие
дни:
понедельник
- четверг
с 9:00 до
18:00;
пятница с
9:00 до 17:00
перерыв: с
13:00 до 13:48
выходные
дни: суббота, воскресенье
2.
ГАУ
Оренбургской области «Оренбургский областной многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ)
460009 г.
Оренбург,
Шарлыкское шоссе,
д. 1/2;
8 (3532) 480-480
Рабочие
дни:
понедельник
- пятница
с 8:30 до
20:00;
суббота с
8:30 до 17:00
выходной
день: воскресенье
3.
МАУ
«Оренбургский многофункциональный
центр предоставления государственных и муниципальных услуг и реализации
проектов» (далее – МФЦ)
460036,
г.
Оренбург,
ул.
Расковой, д. 10а
8 (3532)
480-031
понедельник
- пятница с 8:30 до 20:30;
суббота с
8:30 до 17:30 без перерыва, выходной день:
воскресенье
4)
изложить пункт 1.4 в следующей редакции:
«1.4.
Справочные телефоны и адреса официального Интернет-портала
города Оренбурга и сайтов отраслевых (функциональных) или территориальных
органов администрации города Оренбурга, а также других государственных и муниципальных
органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления
муниципальной услуги:
№ п/п
Наименование
Телефоны
для справок
Адрес
электронной почты и официального интернет-портала
1.
Администрация
города Оренбурга
30-40-40
http://www.admin.orenburg.ru/
general@admin.orenburg.ru
2.
Управление
по социальной политике администрации города Оренбурга
30-45-13
30-45-04
usp@admin.orenburg.ru
3.
МФЦ
48-04-80
48-00-31
mfc56@mail.ru
mbu2016arpp@mail.ru
Интернет-портал:
www.orenmfc.ru
Информация о
муниципальной услуге, в том числе о ходе ее предоставления, может быть получена
по телефону, а также в электронной форме через Единый интернет-портал
государственных и муниципальных услуг – www.gosuslugi.ru (далее – Портал).
При ответе на
телефонный звонок специалист должен назвать фамилию, имя, отчество, должность и
проинформировать заявителя по интересующему вопросу.»;
5)
исключить в подпункте 1 пункта 2.2, в абзацах первом
и втором подпункта 3 пункта 2.17, подпунктах 1, 2, 4, 5 пункта 2.19, пункте
3.3, подпунктах 3, 4 пункта 5.4 слово
«ГАУ»;
6)
дополнить пункт 2.10 абзацем следующего содержания:
«Требования к
документам, направляемым МФЦ для обеспечения в получении заявителем
муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе:
1)
заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ
и скрепленные печатью МФЦ;
2)
сведения, документы и (или) информация, необходимые
для предоставления указанной в комплексном запросе муниципальной услуги, направляются
с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.»;
7)
изложить пункт 2.12 в следующей редакции:
«2.12. Исчерпывающий
перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или
отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1)
основания для приостановления муниципальной услуги:
-
неполучение ЕДВ в течение 6 месяцев подряд;
-
поступление сведений об изменении места жительства
или зачисление на полное государственное обеспечение;
2)
основания для отказа в предоставлении муниципальной
услуги:
-
нахождение на полном государственном обеспечении;
-
отсутствие регистрации по месту жительства в пределах
МО «город Оренбург;
-
представление неполных, недостоверных и/или заведомо
ложных сведений.»;
8)
дополнить пункт 2.14 абзацем следующего содержания:
«В случае
внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной
услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине УСП,
должностного лица УСП, МФЦ, работника МФЦ, плата с заявителя не взимается.»;
9)
заменить в подпункте 3 пункта 2.17, подпунктах 3, 6
пункта 2.19 слова «ПГУ» словом «Портал»;
10) изложить
абзац 1 пункта 2.19 в следующей редакции:
«Иные
требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных
услуг в многофункциональных центрах (включая порядок подачи комплексного запроса
на предоставление двух и более муниципальных услуг в многофункциональных
центрах при однократном обращении заявителя) и особенности предоставления
муниципальных услуг в электронной форме»;
11) дополнить
пункт 2.19 подпунктом 7 следующего содержания:
«7) особенности
предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах.
Специалисты
МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких
муниципальных услуг организуют предоставление заявителю двух и более
муниципальных услуг (далее - комплексный запрос). В этом случае ответственный
специалист направляет в органы, предоставляющие муниципальные услуги,
заявления, подписанные уполномоченным специалистом МФЦ, и скрепленные печатью
многофункционального центра, а также сведения, документы и (или) информацию,
необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе муниципальных
услуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса. При этом не
требуются составление и подписание таких заявлений заявителем.
Особенности
выполнения административных процедур в МФЦ.
Специалист
МФЦ осуществляет:
-
прием запросов заявителей о предоставлении
муниципальной услуги;
-
информирование и консультирование заявителей о
порядке предоставления муниципальной услуги;
-
при наличии технической возможности направление
межведомственных запросов о представлении документов и (или) информации для
предоставления муниципальной услуги;
-
выдачу заявителям документов, являющихся результатом
предоставления муниципальной.»;
12) исключить
пункт 3.6;
13) изложить наименование
раздела 5 в следующей редакции:
«Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную
услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника
многофункционального центра, а также организаций, предусмотренных частью 1.1
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников»;
14) абзац первый пункта
5.1 изложить в следующей редакции:
«Заявители
имеют право на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке решений и
действий (бездействия) УСП, должностного лица УСП, либо муниципального
служащего, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:»;
15) дополнить
подпункт 1 пункта 5.1 словами «, комплексного запроса, направленного в порядке,
установленном ст. 15.1. Федерального закона от 27.07.2010 №
210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
16) дополнить подпункт
5 пункта 5.1 после слов «Российской Федерации» словами «законами и иными»;
17) дополнить
пункт 5.1 подпунктами 8 – 10 следующего содержания:
«8) нарушение
срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной
услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания
приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,
законами и иными нормативными правовыми актами Оренбургской области, муниципальными
правовыми актами;
10) в случаях, указанных в подпунктах 2, 5, 7, 9 настоящего пункта, досудебное (внесудебное) обжалование
заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в
случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,
возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в
полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг».»;
18) изложить
пункт 5.2 в следующей редакции:
«5.2. Жалоба
подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в УСП,
МФЦ, а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг».
Жалоба на
решения и действия (бездействия) начальника УСП подается в администрацию города
Оренбурга. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются
руководителю МФЦ.
Жалобы на
решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному
лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Оренбургской области. Жалобы
на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных
частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», подаются руководителям
этих организаций.
Жалоба на решения
и действия (бездействие) УСП,
муниципального служащего, начальника УСП, может быть направлена по
почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,
официального Интернет-портала города Оренбурга,
Портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а
также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения
и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с
использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального
сайта МФЦ, Портала либо регионального портала государственных и муниципальных
услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба
на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1.
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг», а также их работников может быть направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих
организаций, Портала либо регионального портала государственных и муниципальных
услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.»;
17) заменить
в пункте 5.3 слова «единого портала государственных и муниципальных услуг»
словом «Портала»;
18) изложить подпункт
1 пункта 5.4 в следующей редакции:
«1) наименование УСП, должностного лица УСП либо муниципального служащего, МФЦ, его
руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг», их
руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых
обжалуются;»;
19) дополнить
подпункты 3, 4 пункта 5.4 после слов «муниципального служащего» словами «, работника, организаций, предусмотренных частью 1.1
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг»;
20) изложить
пункт 5.5 в следующей редакции:
«5.5. Жалоба, поступившая в УСП, подлежит рассмотрению начальником УСП, а в
администрации города Оренбурга - заместителем Главы города Оренбурга по
социальным вопросам в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации; в
случае обжалования отказа УСП, начальника УСП в приеме документов у заявителя
либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования
нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней
со дня ее регистрации.»;
21) изложить пункт
5.6 в следующей редакции:
«5.6. Жалобы
на решения и действия (бездействие) работника МАУ «Оренбургский
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
подаются его руководителю. Жалобы на решения и действия
(бездействие) МАУ «Оренбургский многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг» подаются начальнику управления по
общественным связям и организации деятельности администрации города Оренбурга.»;
22) изложить подпункт
5.7 в следующей редакции
«5.7. По результатам рассмотрения жалобы УСП, заместителем Главы города Оренбурга по социальным вопросам, руководителем
МАУ «Оренбургский многофункциональный
центр предоставления государственных и муниципальных услуг», начальником
управления по общественным связям и организации деятельности администрации
города Оренбурга принимается одно из следующих
решений:
1)
жалоба удовлетворяется, в том
числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и
ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,
возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) в
удовлетворении жалобы отказывается.»;
23) изложить
подпункт 5.9 в следующей редакции:
«5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы
признаков состава административного правонарушения или преступления должностное
лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно
направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.»;
24) заменить
в пункте 5.14 слова «Едином портале» словом «Портале».
2.
Внести изменения в приложение № 2 к постановлению
администрации города Оренбурга от 29.06.2012 № 1508-п «Об утверждении
административных регламентов предоставления муниципальных услуг» (в ред. от
27.05.2014 № 1117-п, от 05.11.2014 № 2604-п, от 13.08.2015 № 2245-п, от 14.04.2017 № 1246-п, от 11.12.2017 № 4747-п, от 20.02.2018 № 527-п):
1)
изложить пункт 2.12 в следующей редакции:
«2.12. Исчерпывающий
перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или
отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1)
основания приостановления муниципальной услуги:
-
неполучение адресной
компенсации в течение 6 месяцев подряд;
-
поступление сведений об изменении места жительства;
2)
основания для отказа в предоставлении муниципальной
услуги:
-
отсутствие у заявителя права на получение адресной
компенсации;
-
предоставление неполных, недостоверных и/или заведомо
ложных сведений;
-
отсутствие регистрации по месту жительства на
территории муниципального образования «город Оренбург.»;
2)
дополнить пункт 2.13 абзацем следующего содержания:
«В случае
внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной
услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине УСП и
(или) должностного лица администрации города Оренбурга, плата с заявителя не
взимается.»;
3)
изложить абзац 1 пункта 2.19 в следующей редакции:
«Иные
требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг
в многофункциональных центрах (включая порядок подачи комплексного запроса на
предоставление двух и более муниципальных услуг в многофункциональных центрах
при однократном обращении заявителя) и особенности предоставления муниципальных
услуг в электронной форме:»;
4)
изложить наименование раздела 5 в
новой редакции «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо
муниципального служащего, многофункционального центра, работника
многофункционального центра, а также организаций, предусмотренных частью 1.1
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников»;
5)
изложить пункт 5.1 в новой редакции:
«5.1. Заявители имеют право на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке
решений и действий (бездействия) УСП, должностного лица УСП либо муниципального
служащего, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16
Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг», или их работников.»;
6)
дополнить подпункт 5 пункта 5.2 после слов
«Российской Федерации» словами «законами и иными»;
7)
дополнить пункт 5.2 подпунктами 8, 9 следующего
содержания:
«8) нарушение
срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной
услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания
приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,
законами и иными нормативными правовыми актами Оренбургской области,
муниципальными правовыми актами.»;
8)
изложить пункт 5.3 в следующей редакции:
«5.3. Жалоба
подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в УСП, а
также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг». Жалоба на решения и действия (бездействия) начальника УСП
подается в администрацию города Оренбурга. Жалобы на решения и действия
(бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального
закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг», подаются руководителям этих организаций.
Жалоба на решения
и действия (бездействие) УСП, муниципального
служащего, начальника УСП может быть направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального Интернет-портала города Оренбурга, Портала либо
регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть
принята при личном приеме заявителя.
Жалоба
на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1.
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг», а также их работников может быть направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих
организаций, Портала либо регионального портала государственных и муниципальных
услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.»;
9) изложить
подпункт 1 пункта 5.5 в следующей редакции:
«1) наименование УСП, должностного лица УСП либо муниципального служащего и (или) работника,
организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от
27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», их руководителей и (или) работников, решения и действия
(бездействие) которых обжалуются;»;
10) дополнить
в подпунктах 3, 4 пункта 5.4 после слов «муниципального служащего» словами «, работника, организаций, предусмотренных частью 1.1
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг»;
11) изложить подпункты 1, 2 пункта 5.8 в следующей редакции:
«1)
жалоба удовлетворяется, в том
числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и
ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,
возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) в
удовлетворении жалобы отказывается.»;
12) изложить
подпункт 5.10 в следующей редакции:
«5.10. В
случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы признаков состава административного правонарушения или
преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по
рассмотрению жалоб незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы
прокуратуры.».
3.
Внести изменения в приложение к постановлению
администрации города Оренбурга от 26.09.2012 № 2471-п «Об утверждении
Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление
материальной помощи жителям города Оренбурга, находящимся в трудной жизненной ситуации»
(в ред. от 20.03.2013 № 559-п, от 30.12.2015 № 3699-п, от 04.07.2017 № 2690-п, от
11.12.2017 № 4747-п):
1)
абзац второй пункта 1.2 изложить в следующей
редакции:
«заявитель - физическое лицо,
обратившееся в управление по социальной политике администрации города
Оренбурга, многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг с запросом о предоставлении муниципальной услуги,
выраженным в устной, письменной или электронной форме, в том числе с
комплексным запросом, в порядке, установленном ст. 15.1. Федерального
закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг»;
2)
изложить пункт 1.6 в следующей редакции:
«1.6.
Информация о местонахождении и графике работы администрации города Оренбурга,
ее отраслевых (функциональных) или территориальных органов, а также о других
государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые
необходимо для предоставления муниципальной услуги:
№ п/п
Наименование
организаций, в которые необходимо обратиться для предоставления,
муниципальной услуги
Местонахождение
организации
Номер
телефона, факса
График
работы
1.
Управление
по социальной политике администрации города Оренбурга (далее – УСП)
460021,
г.
Оренбург,
пр.
Знаменский,
д. 1/1,
кабинет 8
8 (3532)
30-45-13
8 (3532)
30-45-04
Рабочие
дни:
понедельник
- четверг
с 9:00 до
18:00;
пятница
с 9:00 до
17:00
перерыв с
13:00 до 13:48
выходные
дни: суббота, воскресенье
2.
ГАУ
Оренбургской области «Оренбургский областной многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ)
460009 г.
Оренбург,
Шарлыкское шоссе,
д. 1/2;
8 (3532) 480-480
Рабочие
дни:
понедельник
– пятница с 8:30 до 20:00;
суббота с
8:30 до 17:00
выходной
день: воскресенье
3.
МАУ «Оренбургский многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг и реализации проектов» (далее – МФЦ)
460036,
г.
Оренбург,
ул.
Расковой, д. 10а
8 (3532)
480-031
понедельник
- пятница с 8:30 до 20:30,
суббота с
8:30 до 17:30
без
перерыва, выходной день: воскресенье
4.
УМВД России
по Оренбургской области
460000, г.
Оренбург, ул. Комсомольская, д. 49
8 (3532)
79-09-11
Рабочие
дни:
понедельник
– пятница с 9:00 до 18:00;
перерыв с
13:00 до 14:00;
выходные
дни:
суббота,
воскресенье
5.
Управление
Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Оренбурге
460021, г.
Оренбург, пр. Знаменский, д. 1
8 (3532)
70-77-22
Рабочие
дни:
понедельник
– четверг
с 9:00 до
18:00;
пятница с
9:00 до 16:45;
перерыв с
13:00 до 13:45;
выходные
дни:
суббота,
воскресенье
6.
ГБУСО
Оренбургской области «Комплексный центр социального обслуживания населения» в
Южном округе города Оренбурга
(далее -
КЦСОН)
460051, г.
Оренбург, пр. Гагарина, д. 43а
8 (3532)
71-20-33
Рабочие
дни:
понедельник
– четверг
с 9:00 до
18:00;
пятница с
9:00 до 17:00;
перерыв с
13:00 до 13:48;
выходные
дни:
суббота,
воскресенье
7.
ГБУСО
Оренбургской области «Комплексный центр социального обслуживания населения» в
Северном округе города Оренбурга
(далее -
КЦСОН)
460052, г.
Оренбург, ул. Салмышская, д. 19/3
8 (3532)
62-67-62
3)
изложить пункт 1.7 в следующей редакции:
«1.7.
Справочные телефоны и адреса официального Интернет-портала
города Оренбурга и сайтов отраслевых (функциональных) или территориальных
органов администрации города Оренбурга, а также других государственных и
муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для
предоставления муниципальной услуги:
№ п/п
Наименование
Телефоны
для справок
Адрес
электронной почты и официального интернет-портала
1.
Администрация
города Оренбурга
30-40-40
http://www.admin.orenburg.ru/
general@admin.orenburg.ru
2.
Управление
по социальной политике администрации города Оренбурга
30-45-13
30-45-04
usp@admin.orenburg.ru
3.
МФЦ
48-04-80
48-00-31
mfc56@mail.ru
mbu2016arpp@mail.ru
Интернет-портал:
www.orenmfc.ru
Информация о
муниципальной услуге, в том числе о ходе ее предоставления, может быть получена
по телефону, а также в электронной форме через Единый интернет-портал
государственных и муниципальных услуг - www.gosuslugi.ru (далее - Портал).
При ответе на
телефонный звонок специалист должен назвать фамилию, имя, отчество, должность и
проинформировать заявителя по интересующему вопросу.»;
4)
изложить пункт 2.7 раздела 2 в следующей редакции:
«2.7. Исчерпывающий
перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов,
участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые
заявитель вправе представить:
1) сведения о
регистрации по месту жительства заявителя и членов семьи;
2) страховой
номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного
пенсионного страхования (далее - СНИЛС);
3) документы,
подтверждающие право собственности либо владения и пользования жилым помещением,
в отношении которого возникло право на материальную помощь в случае,
предусмотренном подпунктом 2 пункта 2.6 настоящего Административного
регламента.
Непредставление
заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в
предоставлении муниципальной услуги.
При
рассмотрении заявлений на предоставление материальной помощи в соответствии с подпунктами
2–5 пункта 2.6 настоящего
Административного регламента КЦСОН по запросу УСП составляет акт
материально-бытового обследования.»;
5)
дополнить пункт 2.10 абзацем следующего содержания:
«Требования к
документам, направляемым МФЦ для обеспечения в получении заявителем
муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе:
1)
заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ
и скрепленные печатью МФЦ;
2)
сведения, документы и (или) информация, необходимые для
предоставления указанной в комплексном запросе муниципальной услуги, направляются
с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.»;
6)
изложить абзац первый пункта 2.12 в следующей редакции:
«2.12. Исчерпывающий
перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или
отказа в предоставлении муниципальной услуги:»;
7)
дополнить пункт 2.12 абзацем следующего содержания:
«Основания
для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.»;
8)
дополнить пункт 2.13 абзацем следующего содержания:
«В случае
внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной
услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине УСП и
(или) должностного лица администрации города Оренбурга, МФЦ, работника МФЦ,
плата с заявителя не взимается.»;
9)
исключить в абзацах первом, втором подпункта 3 пункта
2.16, подпунктах 2, 4, 5 пункта 2.19,
подпункте 2 пункта 3.4, приложении 4 к
приложению к постановлению слово «ГАУ»;
10) изложить
абзац 1 пункта 2.19 в следующей редакции:
«Иные
требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных
услуг в многофункциональных центрах (включая порядок подачи комплексного
запроса на предоставление двух и более муниципальных услуг в
многофункциональных центрах при однократном обращении заявителя) и особенности
предоставления муниципальных услуг в электронной форме:»;
11) дополнить
пункт 2.19 подпунктом 7 следующего содержания:
«7) особенности
предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах:
Специалисты
МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких
муниципальных услуг организуют предоставление заявителю двух и более
муниципальных услуг (далее - комплексный запрос). В этом случае ответственный
специалист направляет в органы, предоставляющие муниципальные услуги,
заявления, подписанные уполномоченным специалистом МФЦ и скрепленные печатью
многофункционального центра, а также сведения, документы и (или) информацию,
необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе муниципальных
услуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса. При этом не
требуются составление и подписание таких заявлений заявителем.
Особенности
выполнения административных процедур в МФЦ
Специалист
МФЦ осуществляет:
-
прием запросов заявителей о предоставлении
муниципальной услуги;
-
информирование и консультирование заявителей о
порядке предоставления муниципальной услуги;
-
при наличии технической возможности направление межведомственных
запросов о представлении документов и (или) информации для предоставления
муниципальной услуги;
-
выдачу заявителям документов, являющихся результатом
предоставления муниципальной.»;
12) заменить в
подпункте 3 пункта 3.4 слова «10 дней» словами «15 дней»;
13) исключить пункт
3.8;
14) изложить наименование раздела 5 в следующей редакции «Досудебный
(внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,
многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также
организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от
27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг», или их работников»;
15) изложить
пункт 5.1 раздела 5 в новой редакции:
«Заявители
имеют право на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке решений и
действий (бездействия) УСП, должностного лица УСП, либо муниципального
служащего, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников.»;
16) дополнить
подпункт 1 пункта 5.2 словами «, комплексного запроса, направленного в порядке,
установленном ст. 15.1. Федерального закона от 27.07.2010 №
210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
17) дополнить
подпункт 5 пункта 5.2 после слов «Российской Федерации» словами «законами и
иными»;
18) дополнить
пункт 5.2 подпунктами 8 – 10 следующего содержания:
«8) нарушение
срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной
услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания
приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,
законами и иными нормативными правовыми актами Оренбургской области,
муниципальными правовыми актами;
10) в случаях, указанных в подпунктах 2, 5, 7, 9 настоящего пункта, досудебное (внесудебное) обжалование
заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в
случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,
возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в
полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг»;
19) изложить
пункт 5.3 в следующей редакции:
«5.3. Жалоба
подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в УСП,
МФЦ, а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального
закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг». Жалоба на решения и действия (бездействия) начальника УСП
подается в администрацию города Оренбурга.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются
руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются
учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым
актом Оренбургской области. Жалобы на решения и действия (бездействие)
работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального
закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг», подаются руководителям этих организаций.
Жалоба на решения
и действия (бездействие) УСП, муниципального служащего, начальника УСП может
быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального Интернет-портала города Оренбурга, Портала либо
регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть
принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения
и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с
использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального
сайта МФЦ, Портала либо регионального портала государственных и муниципальных
услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба
на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1.
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг», а также их работников может быть направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих
организаций, Портала либо регионального портала государственных и муниципальных
услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.»;
20) изложить
подпункт 1 пункта 5.5 в следующей редакции:
«1) наименование УСП, должностного лица УСП либо муниципального служащего, МФЦ, его
руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг», их
руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых
обжалуются;»;
21) дополнить
в подпунктах 3, 4 пункта 5.5 после слов «муниципального служащего» словами «, работника, организаций, предусмотренных частью 1.1
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг»;
22) изложить
пункт 5.6 в следующей редакции:
«5.6. Жалобы
на решения и действия (бездействие) работника МАУ «Оренбургский
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
подаются его руководителю. Жалобы на решения и действия (бездействие) МАУ
«Оренбургский многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг» подаются начальнику управления по общественным связям и
организации деятельности администрации города Оренбурга.»;
23) изложить
пункт 5.7 в следующей редакции:
«5.7. Жалоба, поступившая в УСП, подлежит рассмотрению начальником УСП, а в
администрации города Оренбурга - заместителем Главы города Оренбурга по
социальным вопросам в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации; в
случае обжалования отказа УСП, начальника УСП в приеме документов у заявителя
либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования
нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней
со дня ее регистрации.»;
24) изложить подпункт
5.8 в следующей редакции:
«5.8. По результатам рассмотрения жалобы УСП, заместителем Главы города Оренбурга по социальным вопросам, руководителем
МАУ «Оренбургский многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг», начальником управления по общественным связям и
организации деятельности администрации города Оренбурга принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется,
в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и
ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,
возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) в
удовлетворении жалобы отказывается.»;
25) изложить
подпункт 5.10 в следующей редакции:
«5.10. В
случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления
должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно
направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».
4.
Внести изменения в постановление администрации города
Оренбурга от 28.08.2012 № 2137-п «Об утверждении
Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Назначение и
выплата ежегодной денежной помощи семьям военнослужащих (сотрудников), погибших
при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей)» (в ред. от
29.01.2014 № 133-п, от 05.11.2014 №
2604-п, от 13.08.2015 № 2245-п, от 29.12.2017 № 5230-п):
1)
изложить пункт 2.12 в новой редакции:
«2.12. Исчерпывающий
перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или
отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1)
основания приостановления муниципальной услуги:
-
неполучение ежегодной
денежной помощи в течение 6 месяцев подряд;
-
поступление сведений об изменении места жительства;
2) основания для
отказа в предоставлении муниципальной услуги (прекращение выплаты):
-
отсутствие у заявителя права на получение ежегодной
денежной помощи;
-
вступление вдовы (вдовца) в повторный брак;
-
предоставление неполных, недостоверных и/или заведомо
ложных сведений;
-
отсутствие регистрации по месту жительства на
территории муниципального образования «город Оренбург»;
-
отсутствие ассигнований, предусмотренных в бюджете
города Оренбурга на выплату адресной компенсации на текущий год.
В случае
смерти получателя ежегодная денежная помощь наследованию не подлежит.»;
2)
дополнить пункт 2.13 абзацем следующего содержания:
«В случае
внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной
услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине УСП и
(или) должностного лица администрации города Оренбурга, плата с заявителя не
взимается.»;
3)
изложить абзац 1 пункта 2.19 в следующей редакции:
«Иные
требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных
услуг в многофункциональных центрах (включая порядок подачи комплексного
запроса на предоставление двух и более муниципальных услуг в
многофункциональных центрах при однократном обращении заявителя) и особенности
предоставления муниципальных услуг в электронной форме:»;
4)
исключить в подпункте 5 пункта 2.19 слово «единого»;
5)
изложить наименование раздела 5 в следующей редакции:
«Досудебный
(внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,
многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также
организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от
27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг», или их работников»;
6)
изложить пункт 5.1 в новой редакции:
«Заявители
имеют право на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке решений и
действий (бездействия) УСП, должностного лица УСП, либо муниципального
служащего, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16
Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг», или их работников.»;
7)
дополнить подпункт 5 пункта 5.2 после слов
«Российской Федерации» словами «законами и иными»;
8)
дополнить пункт 5.2 подпунктами 8, 9 следующего
содержания:
«8) нарушение
срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной
услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания
приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,
законами и иными нормативными правовыми актами Оренбургской области,
муниципальными правовыми актами.»;
9) изложить
пункт 5.3 в следующей редакции:
«5.3. Жалоба
подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в УСП, а
также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг». Жалоба на решения и действия (бездействия) начальника УСП
подается в администрацию города Оренбурга. Жалобы на решения и действия (бездействие)
работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального
закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг», подаются руководителям этих организаций.
Жалоба на решения
и действия (бездействие) УСП,
муниципального служащего, начальника УСП может быть направлена по почте,
с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,
официального Интернет-портала города Оренбурга,
Портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а
также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба
на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1.
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг», а также их работников может быть направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих
организаций, Портала либо регионального портала государственных и муниципальных
услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.»;
10) изложить
подпункт 1 пункта 5.5 в следующей редакции:
«1) наименование УСП, должностного лица УСП либо муниципального служащего и (или) работника,
организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от
27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», их руководителей и (или) работников, решения и действия
(бездействие) которых обжалуются;»;
11) дополнить
подпункты 3, 4 пункта 5.5 после слов «муниципального служащего» словами «, работника, организаций, предусмотренных частью 1.1
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг»;
12) изложить подпункты 1, 2 пункта 5.8 в следующей редакции:
«1)
жалоба удовлетворяется, в том
числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и
ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,
возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) в
удовлетворении жалобы отказывается.»;
13) изложить
подпункт 5.10 в следующей редакции:
«5.10. В
случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы признаков состава административного правонарушения или
преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по
рассмотрению жалоб незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы
прокуратуры.».
Пояснительная
записка
к проекту
постановления администрации города Оренбурга
«О внесении
изменений в отдельные
постановления
администрации города Оренбурга»
Настоящий проект постановления администрации города Оренбурга подготовлен
во исполнение Федерального
закона от 29.12.2017 № 479-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части
закрепления возможности предоставления в многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг нескольких государственных
(муниципальных) услуг посредством подачи заявителем единого заявления», по внесению
изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг, в части закрепления возможности предоставления в МФЦ нескольких
государственных (муниципальных) услуг посредством подачи заявителем единого
заявления.
Кроме того, в
административном регламенте предоставления муниципальной услуги «Предоставление материальной помощи
жителям города Оренбурга, находящимся в трудной жизненной ситуации» при
оказании материальной помощи в случае пожара или иного стихийного бедствия
уточняются документы о праве собственности или владения жилым помещением,
которые будут истребованы в рамках межведомственного взаимодействия.
Заместитель Главы
города Оренбурга
по социальным
вопросам В.В.
Снатенкова
Отрасли
- 010.140.000.000.000 - Правотворческая деятельность органов государственной власти
- 010.140.020.000.000 - Порядок подготовки и рассмотрения проектов нормативных правовых актов (см. также 190.020.040, 190.020.050)
- 010.140.030.000.000 - Порядок опубликования и вступления в силу нормативных правовых актов
- 010.140.030.010.000 - Отмена, изменение и дополнение нормативных правовых актов