Справка
| Тип |
Постановление |
| Полное название |
Постановление администрации города Оренбурга от 20.02.2014 № 278-п «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемых с привлечением...» |
| Дата подписания |
2014-02-20 |
| Номер |
278-п |
| Источники официального опубликования |
- Газета "Вечерний Оренбург" от 26.2.2014 г., № 9
|
| Статус действия |
Действует c изменениями |
| Подписан |
Арапов Евгений Сергеевич |
| Ключевые слова |
утверждение, административный, регламент, градостроительство, строительство |
Текст
Подождите, пожалуйста
Clean Clean false false false false false RU X-№O№E X-№O№E
/* Style Definitions */ table.Mso№ormalTable {mso-style-name:"Обычная таблица"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times №ew Roman","serif";} table.MsoTableGrid {mso-style-name:"Сетка таблицы"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-priority:59; mso-style-unhide:no; border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times №ew Roman","serif";} table.2f1 {mso-style-name:"Сетка таблицы2"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-priority:59; mso-style-unhide:no; border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:none; mso-layout-grid-align:none; punctuation-wrap:simple; text-autospace:none; font-size:10.0pt; font-family:"Times №ew Roman","serif"; mso-fareast-language:E№-US;} table.1fe {mso-style-name:"Сетка таблицы1"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-unhide:no; border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:none; mso-layout-grid-align:none; punctuation-wrap:simple; text-autospace:none; font-size:10.0pt; font-family:"Times №ew Roman","serif";} table.11d {mso-style-name:"Сетка таблицы11"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-priority:59; mso-style-unhide:no; border:solid black 1.0pt; mso-border-alt:solid black .5pt; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid black; mso-border-insidev:.5pt solid black; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-bidi-font-family:"Times №ew Roman";}
Администрация
города Оренбурга
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
20.02.2014
№ 278-п
Об утверждении Административного регламента
предоставления муниципальной
услуги «Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по
строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства,
осуществляемых с привлечением средств
материнского капитала»
(В редакции Постановления администрации
города Оренбурга
от
18.07.2018 № 2373-п)
На
основании Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,
статей 41-46 Градостроительного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004
№ 190-ФЗ, статьи 16 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ
«Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской
Федерации», Постановления Правительства Российской Федерации от 18.08.2011
№ 686 «Об утверждении правил выдачи документа, подтверждающего
проведение основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемому
с привлечением средств материнского (семейного) капитала», руководствуясь статьями 9, 33, 34 Устава города Оренбурга:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача
акта освидетельствования проведения основных работ по строительству
(реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемых
с привлечением средств материнского
капитала» согласно приложению.
1.1. Установить, что настоящее
постановление, в случае внесения изменений в федеральное и (или)
законодательство Оренбургской области, Устав муниципального образования «город
Оренбург», применяется в части, не противоречащей федеральному и (или)
законодательству Оренбургской области, Уставу муниципального образования «город
Оренбург.
(Дополнен -
Постановление администрации города Оренбурга от
18.07.2018 № 2373-п)
2. Настоящее постановление вступает в силу после его
официального опубликования в газете «Вечерний Оренбург» и подлежит размещению на официальном сайте администрации
города Оренбурга.
3. Настоящее постановление подлежит передаче в
уполномоченный орган исполнительной власти Оренбургской области для включения в
областной регистр муниципальных нормативных правовых актов.
4. Поручить организацию исполнения настоящего
постановления первому заместителю главы администрации города Оренбурга
Зеленцову Д.Г.
Глава
администрации
города
Оренбурга Е.С.
Арапов
Приложение
к постановлению
администрации города Оренбурга
от 20.02.2014
№ 278-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Выдача акта освидетельствования проведения основных работ
по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного
строительства, осуществляемых с привлечением средств материнского капитала»
(В редакции Постановления администрации
города Оренбурга
от
18.07.2018 № 2373-п)
1.
Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству
(реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемых
с привлечением средств материнского капитала» (далее - Административный регламент)
разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг» (далее ФЗ № 210-ФЗ), действующим законодательством,
муниципальными правовыми актами.
1.2. Основные
понятия и термины, используемые в настоящем Административном регламенте,
применяются в том значении, в каком они используются в соответствующих отраслях
законодательства Российской Федерации, Оренбургской области, муниципальных
правовых актах города Оренбурга.
В случае
изменения понятий и их значений в действующем законодательстве Российской
Федерации и используемых в настоящем Административном регламенте, данные
понятия и их значения должны использоваться с учетом изменений.
1.3. Круг
заявителей:
с заявлением о
предоставлении муниципальной услуги имеет право обратиться лицо, получившее
государственный материнский (семейный) капитал либо региональный материнский
(семейный) капитал (далее - заявитель).
С заявлением
вправе обратиться представители заявителя, действующие в силу полномочий,
основанных на оформленной в установленном законодательством Российской
Федерации порядке доверенности.
1.4. Порядок
информирования о предоставлении муниципальной услуги:
1) информация о
местах нахождения и графике работы Администрации города Оренбурга, ее
отраслевых (функциональных) органов, а также о других государственных и
муниципальных органах и организациях, обращение в которые необходимо для
предоставления муниципальной услуги:
№п/п
Наименование организации, в которые
необходимо обратиться для предоставления, муниципальной услуги
Местонахождение
организации
График работы
1. 1
Департамент градостроительства и земельных отношений
администрации города Оренбурга (далее – ДГиЗО)
460000, г. Оренбург, ул. Советская, 47
Вторник, четверг с 9:30 до 12:30, среда с
14:00 до 17:00; неприемные и выходные дни -
понедельник, пятница, суббота, воскресенье
2. 2
Муниципальное казенное
учреждение «Городской центр градостроительства» (далее – МКУ «ГЦГ»)
460000, г. Оренбург, ул. Советская, 45
Вторник, четверг с 9:30 до 12:30, среда с
14:00 до 17:00; неприемные и выходные дни -
понедельник, пятница, суббота, воскресенье
3. 3
Государственное автономное учреждение
Оренбургской области «Оренбургский областной многофункцио-нальный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ)
460019, г. Оренбург, Шарлыкское шоссе, 1/2
Понедельник - пятница с
8:30 до 20:30, суббота с 8:30 до 17:30 (без перерыва) выходной день -
воскресенье
4. 4
Муниципальное автономное учреждение Оренбургский многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг и реализации проектов
(далее - МФЦ)
460026, г. Оренбург, ул. Расковой,
10А
Понедельник - пятница с
8:30 до 20:30, суббота с 8:30 до 17:30 (без перерыва) выходной день -
воскресенье
5. 5
Управление Федеральной службы государственной
регистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области
460000, г. Оренбург, ул. Пушкинская,
10
Понедельник - пятница:
08:30 - 20:30;
суббота с
08:30 до 17:30;
выходной
день - воскресенье
6. 6
Филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата
Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по
Оренбургской области
460026, г. Оренбург, пр. Победы, 118
Понедельник, среда:
08:30 - 17:30;
вторник, четверг:
08:30 - 20:00;
пятница:
08:00 - 17:00
выходные дни - суббота,
воскресенье
2) справочные
телефоны Администрации города Оренбурга и ее отраслевых (функциональных)
органов, а также других государственных и муниципальных органов и организаций,
обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
№ п/п
Наименование
Телефоны
для справок
Адрес электронной почты и
официального интернет-портала
1.
Администрация города Оренбурга
30-40-40
general@admin.orenburg.ru
2.
ДГиЗО
98-78-71
http://www.orenburg.ru
DGZO@admin.orenburg.ru
3.
МКУ «ГЦГ»
98-76-46
mku_gcg@admin.ru
4.
МФЦ
48-04-80
(предварительная
запись на прием документов)
mail@orenmfc.ru
mbu2016arpp@mail.ru;
www.orenmfc.ru
5.
Филиал ФГБУ
«Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной
регистрации, кадастра и картографии» по Оренбургской области
44-38-22
filial@56.kadastr. ru
Интернет-сайт:
kadastr56.ru
1
Управление Федеральной службы
государственной регистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области
77-70-71
56_upr@rosreestr. ru
Интернет-сайт:
rosreestr56.ru
3) официальный
Интернет-портал города Оренбурга в сети Интернет,
содержащий информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
http://www.orenburg.ru; адрес электронной почты: general@admin.orenburg.ru.
1.5. Для получения
информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель может
обратиться с устным или письменным запросом в ДГиЗО.
С устным
запросом заявитель может обратиться в ДГиЗО по
телефону для справок или лично при обращении с запросом о получении
муниципальной услуги. Письменный запрос может быть направлен заявителем
почтовым отправлением или с использованием электронной почты.
1.6. Для
получения консультации о предоставлении муниципальной услуги заявитель вправе
обратиться в МКУ «ГЦГ», консультация включает в себя следующие сведения:
- о правовых
основаниях для предоставления муниципальной услуги;
- о графике
работы учреждения;
- о категории
заявителей муниципальной услуги и требованиях к ним;
- о порядке,
сроках и условиях предоставления муниципальной услуги;
- о перечне
необходимых документов для предоставления муниципальной услуги;
- об основаниях
отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги;
- об основаниях
отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1.7. ДГиЗО не позднее 3 рабочих дней со дня принятия настоящего
Административного регламента либо внесения в него изменений размещает текст
настоящего Административного регламента в печатном виде в местах предоставления
муниципальной услуги в доступном для заявителей месте.
Настоящий
Административный регламент подлежит размещению на официальном Интернет-портале
города Оренбурга в порядке, предусмотренном Правилами подготовки, оформления,
издания и опубликования правовых актов Администрации города Оренбурга, утвержденными
постановлением администрации города Оренбурга от 30.08.2011 № 5931-п.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача акта освидетельствования
проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта
индивидуального жилищного строительства, осуществляемых с привлечением средств
материнского капитала».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: ДГиЗО. Подготовку документов осуществляет МКУ «ГЦГ».
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача акта освидетельствования;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Услуга предоставляется в течении 10 дней с
момента регистрации заявления с приложением документов согласно перечню,
указанному в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов
и источников официального опубликования:
1) Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001
№ 136-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание
законодательства РФ», 29.10.2001, № 44, «Парламентская газета»,
30.10.2001, № 204 - 205, «Российская газета», 30.10.2001, № 211 -
212);
2) Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ
(Первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание
законодательства РФ», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, «Российская газета»,
№ 1, 12.01.2005, «Парламентская газета», № 7 - 8, 15.01.2005);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих
принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
(первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание
законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета»,
08.10.2003, № 186, «Российская газета», 08.10.2003, № 202);
4) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (первоначальный
текст документа опубликован в изданиях «Российская газета», 30.07.2012,
№ 168, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31);
5) Федеральный закон от 29.12.2006 № 256-ФЗ
«О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»
(первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Российская газета»,
№ 297, 31.12.2006, «Собрание законодательства РФ», 01.01.2007, № 1 (1
ч.);
6) Постановление Правительства Российской Федерации
от 18.08.2011 № 686 «Об утверждении правил выдачи документа,
подтверждающего проведение основных работ по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемому с привлечением
средств материнского (семейного) капитала» (первоначальный текст документа
опубликован в изданиях «Собрание законодательства РФ», 22.08.2011, № 34,
«Российская газета», № 186, 24.08.2011);
7) Приказ Министерства регионального развития Российской
Федерации от 17.06.2011 № 286 «Об утверждении формы документа,
подтверждающего проведение основных работ по строительству объекта
индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен и
кровли) или проведение работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного
строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения (жилых
помещений) реконструированного объекта увеличивается не менее чем на учетную
норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством
Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в издании
«Российская газета», 29.07.2011, № 165);
8) Закон Оренбургской области от 24.06.2011
№ 249/39-V-ОЗ «О дополнительным мерах социальной поддержки семей,
имеющих детей на территории Оренбургской области» (первоначальный текст
документа опубликован в издании «Оренбуржье», 05.07.2011, № 100);
9) постановление Правительства Оренбургской области от 10.04.2014
№ 206-п «Об утверждении правил выдачи документа, подтверждающего
проведение основных работ по строительству (реконструкции) объекта
индивидуального жилищного строительства, осуществляемому с привлечением средств
регионального материнского капитала» (первоначальный текст документа
опубликован в издании «Оренбуржье», 17.04.2014, № 60);
10) постановление Оренбургского городского Совета от 19.05.2005
№ 119 «Об установлении нормы предоставления и учетной нормы площади
жилого помещения» (первоначальный текст документа опубликован в издании
«Вечерний Оренбург», 02.06.2005 № 22).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной
услуги, подлежащих представлению заявителем:
1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему
Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) нотариально удостоверенная доверенность от заявителя (в случае подачи
заявления уполномоченным лицом);
4) государственный или региональный сертификат на материнский (семейный)
капитал.
Документы должны быть представлены в оригиналах, которые подлежат
возврату, и ксерокопиях, которые остаются в архиве ДГиЗО.
Копии документов предоставляются с подлинными экземплярами документов
специалисту, осуществляющему прием документов, который сверяет подлинный экземпляр
с копией.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной
услуги и которые заявитель вправе представить:
- выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных
характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости;
- разрешение на строительство (реконструкцию объекта капитального
строительства).
Непредставление
заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в
предоставлении муниципальной услуги.
2.8.
Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации, не
предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
2.9.
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления
муниципальной услуги, отсутствуют.
2.10.
Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим
требованиям, в соответствии с
действующим законодательством:
1) разборчивое
написание текста документа шариковой ручкой или при помощи средств
электронно-вычислительной техники;
2) указание
фамилии, имени и отчества (наименования) заявителя, его места жительства (места
нахождения), телефона без сокращений;
3) отсутствие в
документах неоговоренных исправлений.
Требования к документам, направляемым
МФЦ для обеспечения в получении заявителем муниципальной услуги, указанной в
комплексном запросе:
1) заявления, подписанные
уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ;
2) сведения, документы и (или)
информация, необходимые для предоставления указанной в комплексном запросе
муниципальной услуги, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.
За представление недостоверных или
неполных сведений заявитель несет ответственность в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) нарушение требований к оформлению документов, предусмотренных пунктом
2.10 настоящего Административного регламента;
2) представление документов в
ненадлежащий орган;
3) текст документа не подлежит прочтению либо невозможно определить по
тексту заявления вид испрашиваемой информации, ее объемы и форму
предоставления;
4) заявление и документы поданы неправомочным лицом;
5) оформление заявления не по форме, указанной в приложении 1 к Административному
регламенту.
2.12.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления
муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
основания
для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
Основания
для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- в ходе освидетельствования проведения основных работ по строительству
объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение
стен и кровли) будет установлено, что такие работы выполнены не в полном
объеме;
- в ходе освидетельствования проведения работ по реконструкции объекта
индивидуального жилищного строительства будет установлено, что в результате
таких работ общая площадь жилого помещения не увеличивается либо увеличивается
менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в
соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации;
- представление неполного комплекта документов, необходимых для принятия
решения о предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.6
Административного регламента.
Лицо, получившее государственный или региональный сертификат на
материнский (семейный) капитал, либо его представитель вправе повторно подать
заявление о выдаче акта освидетельствования после устранения обстоятельств,
явившихся причиной отказа в выдаче акта освидетельствования.
2.13. Муниципальная услуга предоставляется без взимания платы.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата
предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.15.
Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги производится
в день поступления.
2.16. Требования
к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания,
местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,
информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством
Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
1) требования к
местам приема заявителей:
- оборудование служебных
кабинетов специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в
которых осуществляется прием заявителей, вывесками с указанием номера кабинета,
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;
- оборудование стульями и
столами, оснащение канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности
оформления документов;
2) требования к
местам для ожидания и заполнения запросов:
- оборудование стульями и (или)
кресельными секциями;
- нахождение мест для ожидания в
холле или ином специально приспособленном помещении;
- оборудование мест ожидания и
здания, в котором они находятся, противопожарными системами безопасности,
средствами пожаротушения, планом эвакуации при пожаре;
- наличие в здании, где
организуется прием заявителей, мест общественного пользования (туалетов);
3) требования к
местам для информирования заявителей:
- размещение визуальной,
текстовой информации, размещаемой на информационном стенде, в том числе:
а) настоящего
Административного регламента предоставления муниципальной услуги;
б) адресов
и телефонов мест предоставления муниципальной услуги;
в) адреса
электронной почты и официального сайта Администрации города Оренбурга;
г) перечня
документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
д) образца
заполнения бланка письменного запроса (заявления);
- оборудование стульями и столами
для возможности оформления документов;
- обеспечение свободного доступа
к информационному стенду и столам для оформления документов;
4) требования к обеспечению доступности
для инвалидов:
- условия для беспрепятственного доступа (вход
оборудуется специальным пандусом, передвижение по помещению должно обеспечивать
беспрепятственное перемещение и разворот специальных средств
для передвижения (кресел-колясок), оборудуются места общественного
пользования), средств связи и информации;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства
функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;
- надлежащее размещение оборудования и носителей
информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к
муниципальной услуге с учётом ограничений их жизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и
зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической
информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск собаки-проводника при
наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по
форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной
власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной
политики и нормативно-правовому регулированию и сфере социальной защиты
населения;
- оказание специалистами, предоставляющими муниципальную
услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг
наравне с другими лицами.
2.17.
Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
1) получение
муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления
муниципальной услуги;
2) получение
полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления
муниципальной услуги, в том числе с использованием
информационно-коммуникационных технологий;
3) получение
информации о результате предоставления муниципальной услуги;
4) возможность
обращения в досудебном (внесудебном) и (или) судебном порядке в соответствии с
законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое
решение или на действия (бездействие) специалистов ДГиЗО;
5) транспортная
доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
6) обеспечение
возможности направления запроса по электронной форме;
7) размещение
информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
Показателями
оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) соблюдение
срока предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие
поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных
лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие виды
административных процедур:
1) прием и регистрация заявления;
2) запрос документов, необходимых в соответствии с нормативными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в
распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных
организаций и которые заявитель вправе представить;
3) рассмотрение поступившего заявления;
4) осмотр объекта индивидуального жилищного строительства и составление
акта освидетельствования;
5) выдача (направление) заявителю документов.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в
приложении 2 к настоящему приложению.
3.2. Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами:
3.2.1. Прием и
регистрация документов при обращении заявителя за предоставлением муниципальной
услуги в ДГиЗО или МФЦ:
1) основанием для
начала административной процедуры является поступление заявления о
предоставлении муниципальной услуги с приложением пакета документов;
2) при обращении
заявителя за предоставлением муниципальной услуги в ДГиЗО
или МФЦ специалист при приеме документов осуществляет первичное рассмотрение и
проверку документов.
3) в случае если
представлен неполный комплект документов специалист
выясняет возможность получения недостающих документов без участия заявителя
посредством межведомственного взаимодействия.
Если представлен
полный пакет документов, а также если заявитель
настаивает на приеме неполного пакета документов либо документов, не
соответствующих требованиям действующего законодательства, специалист
регистрирует заявление в порядке, установленном пунктом 2.15 настоящего
Административного регламента.
В случае если заявление и документы
представлены в ДГиЗО посредством почтового
отправления или представлены заявителем (представителем заявителя) лично через
МФЦ, расписка в получении таких заявлений и документов направляется ДГиЗО по указанному в заявлении почтовому адресу в течение
рабочего дня, следующего за днем получения ДГиЗО
документов.
При наличии
оснований, предусмотренных пунктом 2.11 настоящего Административного
регламента, специалист ДГиЗО или МФЦ обеспечивает
подготовку уведомления об отказе в приеме документов;
4) результатом
настоящей административной процедуры является формирование представленного
пакета документов и направление его в МКУ «ГЦГ» для выполнения дальнейших
административных процедур,
предусмотренных Административным регламентом, либо направление заявителю
уведомления об отказе в приеме документов способом, указанным заявителем в
заявлении: посредством почтовой связи или посредством электронной почты;
5) способом
фиксации административной процедуры является оформление расписки с указанием
даты и перечня документов, принятых у заявителя, либо занесение уведомления об
отказе в приеме документов в реестр исходящей корреспонденции;
6) максимальный
срок выполнения административной процедуры составляет 1 день.
3.2.2. Иные
требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных
услуг в многофункциональных центрах (включая порядок подачи комплексного
запроса на предоставление двух и более муниципальных услуг в
многофункциональных центрах при однократном обращении заявителя и особенности
предоставления муниципальных услуг в электронной форме).
Особенности
предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах:
1) специалисты
МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких
муниципальных услуг организуют предоставление заявителю двух и более
муниципальных услуг (далее - комплексный запрос). В этом случае ответственный
специалист направляет в органы, предоставляющие муниципальные услуги,
заявления, подписанные уполномоченным специалистом МФЦ и скрепленные печатью
многофункционального центра, а также сведения, документы и (или) информацию,
необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе муниципальных
услуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса. При этом не
требуются составление и подписание таких заявлений заявителем;
2) особенности
выполнения административных процедур в МФЦ.
Специалист МФЦ осуществляет:
- прием
запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги, а также
прием комплексных запросов;
- информирование
и консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги, в
том числе посредством комплексного запроса;
- представление
интересов заявителей при взаимодействии с органами, предоставляющими
муниципальные услуги, а также с организациями, участвующими в предоставлении
предусмотренных частью 1 статьи 1 ФЗ № 210-ФЗ государственных и
муниципальных услуг, в том числе с использованием информационно-технологической
и коммуникационной инфраструктуры;
- составление на основании комплексного запроса
заявлений на предоставление конкретных муниципальных услуг, указанных в
комплексном запросе, подписание таких заявлений и скрепление их печатью МФЦ,
формирование комплектов документов, необходимых для получения муниципальных
услуг, указанных в комплексном запросе (указанные комплекты документов
формируются из числа документов, сведений и (или) информации, представленных
заявителем в МФЦ при обращении с комплексным запросом, а также документов,
сведений и (или)
информации, полученных МФЦ самостоятельно в порядке межведомственного
взаимодействия, а также вследствие получения результатов муниципальных услуг,
указанных в комплексном запросе и необходимых для получения иных муниципальных
услуг, указанных в комплексном запросе), направление указанных заявлений и
комплектов документов в органы, предоставляющие муниципальные услуги;
- представление
интересов органов, предоставляющих муниципальные услуги, при взаимодействии с заявителями;
- информирование заявителей о порядке
предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе посредством
комплексного запроса, в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных
и муниципальных услуг, комплексных запросов, а также по иным вопросам,
связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг, а также
консультирование заявителей о порядке предоставления государственных и
муниципальных услуг в МФЦ;
- выдачу
заявителям документов, являющихся результатом предоставления муниципальной
услуги, а также составление и выдачу
заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание
электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления
муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальные услуги.
3.2.3. Прием и
регистрация документов, предоставленных заявителем в электронной форме путем
направления электронного сообщения по адресу электронной почты ДГиЗО:
1) основанием
для начала административной процедуры является поступление заявления о
предоставлении муниципальной услуги, поступившее в форме электронного
документа, подписанное электронной подписью заявителя;
2) заявление
регистрируется должностным лицом в электронной базе данных с указанием даты
приема и содержания заявления.
При получении
заявления и документов в форме электронного документа расписка о приеме
заявления и документов не выдается. Уведомление о получении заявления
направляется в течение 1 дня со дня регистрации заявления на электронный адрес,
указанный в заявлении.
В случае
отсутствия в заявлении электронного адреса уведомление о получении заявления
направляется на электронный адрес, с которого поступило заявление.
В случае если
заявление не соответствует положениям настоящего Административного регламента,
к заявлению не приложены документы, предусмотренные 2.6 настоящего
Административного регламента, ответственный исполнитель ДГиЗО
или МКУ «ГЦГ» обеспечивает подготовку
уведомления об отказе в приеме документов;
Порядок подачи
документов в электронной форме:
заявление в
форме электронного документа подписывается по выбору заявителя (если заявителем
является физическое лицо):
- простой
электронной подписью заявителя (представителя заявителя);
- усиленной квалифицированной
электронной подписью заявителя (представителя заявителя).
Порядок
получения заявителем простой электронной подписи и усиленной квалифицированной
электронной подписи установлен Федеральный закон от 06.04.2011
№ 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Для получения
электронной подписи заявитель обращается в удостоверяющий центр, действующий на
территории муниципального образования «город Оренбург». Актуальный список
удостоверяющих центров заявитель может найти в сети Интернет, на портале
уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи
(https://e-trust.gosuslugi.ru).
При подаче
заявлений к ним прилагаются документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего
Административного регламента, копия документа, удостоверяющего личность
заявителя (удостоверяющего личность представителя заявителя, если заявление
представляется представителем заявителя), в виде электронного образа такого
документа.
Представления
вышеуказанного документа не требуется в случае, если заявление подписано усиленной
квалифицированной электронной подписью.
В случае
представления заявления представителем заявителя, действующим на основании
доверенности, к заявлению также прилагается доверенность в виде электронного
образа такого документа.
Получение
заявления и прилагаемых к нему документов подтверждается ДГиЗО
путем направления заявителю уведомления, содержащего входящий регистрационный
номер заявления, дату получения ДГиЗО указанного
заявления и прилагаемых к нему документов, а также перечень наименований файлов,
представленных в форме электронных документов, с указанием их объема (далее -
уведомление о получении заявления).
Уведомление о
получении заявления направляется указанным заявителем в заявлении способом не
позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в ДГиЗО.
Заявление,
представленное с нарушением требований, указанных в настоящем пункте
Административного регламента, ДГиЗО не
рассматривается.
Не позднее пяти
рабочих дней со дня представления такого заявления ДГиЗО
направляет заявителю на указанный в заявлении адрес электронной почты (при
наличии) заявителя или иным указанным в заявлении способом уведомление с
указанием допущенных нарушений требований, в соответствии с которыми должно
быть представлено заявление.
Заявления
направляются на адрес электронной почты ДГиЗО в виде
файлов в формате doc, docx,
txt, xls, xtsx, rtf.
Электронные
документы (электронные образы документов), прилагаемые к заявлению, в том числе
доверенности, направляются в виде файлов в форматах PDF, TIF.
Качество предоставляемых
электронных документов (электронных образов документов) в форматах PDF, TIF
должно позволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать
реквизиты документа.
Документы,
которые предоставляются ДГиЗО по результатам
рассмотрения заявления в электронной форме, должны быть доступны для просмотра
в виде, пригодном для восприятия человеком, с использованием электронных
вычислительных машин, в том числе без использования сети Интернет.
Средства
электронной подписи, применяемые при подаче заявлений и прилагаемых к заявлению
электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с
законодательством Российской Федерации;
3) результатом
настоящей административной процедуры является формирование представленного
пакета документов для выполнения дальнейших административных процедур,
предусмотренных Административным регламентом, либо направление заявителю
уведомления об отказе в приеме документов способом, указанным заявителем в
заявлении: посредством почтовой связи или посредством электронной почты;
4) способом
фиксации административной процедуры является направление заявителю уведомления
о получении заявления, поступившего в электронной форме, либо занесение
уведомления об отказе в приеме документов в реестр исходящей корреспонденции;
5) максимальный
срок выполнения административной процедуры составляет 1 день.
3.3. Запрос
документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и
которые заявитель вправе представить:
1) основанием для начала
административной процедуры является отсутствие документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной
услуги, которые в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Административного
регламента могут предоставляться заявителем по желанию и которые находятся в
распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных
организаций и могут быть получены посредством межведомственного взаимодействия;
2) специалист осуществляет подготовку и
направление запроса в федеральные органы исполнительной власти, в распоряжении
которых находятся документы, необходимые для предоставления муниципальной
услуги. Направление запроса осуществляется по каналам единой системы
межведомственного электронного взаимодействия;
3) результатом административной процедуры
является получение из федеральных органов исполнительной власти запрашиваемых
документов либо отказ в их предоставлении;
4) на основании
полученных посредством межведомственного взаимодействия ответов специалист
формирует и направляет итоговый пакет документов в МКУ «ГЦГ»;
5) в случае получения заявления в
электронной форме, на основании полученных в электронном виде запрашиваемых
посредством межведомственного взаимодействия документов (сведений)
ответственный исполнитель МКУ «ГЦГ» формирует итоговый пакет документов и
обеспечивает выполнение дальнейших административных процедур, предусмотренных Административным
регламентом;
6) способом фиксации административной
процедуры является отметка в журнале регистрации о приеме заявления и пакета
документов для передачи их ответственному исполнителю МКУ «ГЦГ» для дальнейшего
рассмотрения;
7) максимальный
срок выполнения административной процедуры составляет 2 дня.
3.4. Рассмотрение поступившего заявления:
1) основанием для начала административной
процедуры является поступление ответственному исполнителю МКУ «ГЦГ» заявления;
2) при
поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги с документами,
необходимыми для выполнения административной процедуры, ответственный
исполнитель МКУ «ГЦГ» осуществляет их рассмотрение;
3) в случае если
представлен неполный комплект документов, указанных в пункте 2.6 Административного
регламента, ответственный исполнитель МКУ «ГЦГ» обеспечивает подготовку,
согласование и направление в адрес заявителя письма об отказе в предоставлении
муниципальной услуги с информированием о возможности повторно представить
заявление с приложением необходимого комплекта документов.
К письму об
отказе в предоставлении муниципальной услуги прилагаются (возвращаются)
представленные заявителем документы;
4) при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной
услуги, предусмотренных пунктом 2.12. Административного регламента,
ответственный исполнитель МКУ «ГЦГ» обеспечивает подготовку, согласование и
направление в адрес заявителя соответствующего письма.
5) если представлен комплект необходимых документов, установленных
соответствующим требованиям пунктом 2.6., ответственный исполнитель МКУ «ГЦГ»
обеспечивает выполнение дальнейших административных процедур, предусмотренных
настоящим Административным регламентом;
6) результатом настоящей административной процедуры является подготовка
соответствующего письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо
обеспечение выполнения дальнейших административных процедур, предусмотренных
Административным регламентом;
7) способом фиксации результата административной процедуры, в случае
представления неполного комплекта документов, является оформление на бумажном
носителе письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
8) максимальный
срок выполнения административной процедуры составляет 1 день.
3.5. Осмотр объекта индивидуального жилищного строительства и
составление акта освидетельствования:
1) основанием для начала выполнения административной процедуры являются
поступившие ответственному исполнителю МКУ «ГЦГ» документы, указанные в пункте
2.6. Административного регламента;
2) ответственный исполнитель МКУ «ГЦГ» организует выезд с целью осмотра
объекта индивидуального жилищного строительства. Осмотр проводится в
присутствии лица, получившего сертификат на материнский (семейный) капитал, или
его представителя;
При проведении осмотра осуществляются обмеры и обследования освидетельствуемого объекта;
3) критериями принятия решения об отказе в составлении акта
освидетельствования являются, если:
- в ходе освидетельствования проведения основных работ по строительству
объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение
стен и кровли) будет установлено, что такие работы не выполнены в полном
объеме;
- в ходе освидетельствования проведения работ по реконструкции объекта
индивидуального жилищного строительства будет установлено, что в результате
таких работ общая площадь жилого помещения не увеличивается либо увеличивается
менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в
соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.
Критерием принятия решения для подготовки акта освидетельствования
является соответствие проведения основных работ по строительству объекта
индивидуального жилищного строительства в полном объеме;
4) результатом выполнения настоящей административной
услуги является составление ответственным исполнителем МКУ «ГЦГ» акта
освидетельствования по форме, утвержденной приказом Министерства регионального
развития Российской Федерации от 17.06.2011 № 286 и постановлением
Правительства Оренбургской области от 10.04.2014 № 206-п
«Об утверждении правил выдачи документа, подтверждающего проведение
основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального
жилищного строительства, осуществляемому с привлечением средств регионального
материнского капитала» либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
5) способом фиксации административной процедуры является составление
акта обследования или отказа в предоставлении муниципальной услуги в письменной
форме за подписью должностного лица ДГиЗО;
6) максимальный
срок выполнения административной процедуры составляет 1 день.
3.6. Выдача (направление) заявителю документов:
1) основанием для начала административной
процедуры является регистрация акта освидетельствования или уведомления об
отказе в предоставлении муниципальной услуги;
2) после регистрации акта освидетельствования или уведомления об
отказе в предоставлении муниципальной услуги ответственный исполнитель
осуществляет его передачу лично в ДГиЗО, МФЦ или
отправку в установленном порядке посредством почтовой связи либо осуществляет
направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги в форме
электронного документа;
3) критерием принятия решения в данной
административной процедуре является избранный заявителем способ получения результата
муниципальной услуги при обращении за предоставлением муниципальной услуги;
4) результатом административной процедуры
является выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги лично
в ДГиЗО, МФЦ или направление посредством почтовой связи,
или направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги в
форме электронного документа;
5) способом
фиксации административной процедуры является подпись заявителя в журнале
регистрации, либо занесение отметок об отправке документов в реестры исходящей
корреспонденции;
6) максимальный
срок выполнения административной процедуры составляет 2 дня.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Текущий
контроль соблюдения последовательности и сроков исполнения административных
процедур, определенных настоящим Административным регламентом, и принятия в
ходе предоставления муниципальной услуги решений осуществляют начальник ДГиЗО.
4.2. Текущий
контроль осуществляется посредством ежемесячного анализа принятых запросов на
предоставление муниципальной услуги, жалоб и предложений по соблюдению и
исполнению положений настоящего Административного регламента, поступивших от
заявителей.
4.3. Основными
задачами контроля соблюдения последовательности и сроков исполнения предоставления
муниципальной услуги являются:
- проведение проверок;
- выявление и установление
нарушений прав заявителей при предоставлении муниципальной услуги;
- принятие решений об устранении
выявленных нарушений.
4.4. Проверки
могут быть плановыми на основании планов работы администрации города Оренбурга
либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобе
заявителей на несвоевременность, неполноту и низкое качество предоставления
муниципальной услуги или неправомерный отказ в ее предоставлении.
4.5. Решение о
проведении внеплановой проверки принимает Глава города Оренбурга или
уполномоченное им должностное лицо.
4.6. Для
проведения внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги формируется
комиссия, в состав которой включаются должностные лица и работники
Администрации города Оренбурга.
4.7. Результаты
проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и
указываются предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами
комиссии.
4.8. По
результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной
услуги в случае выявления нарушений, виновные лица привлекаются к
дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской
Федерации.
4.9. Граждане,
их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной
услуги путем получения информации по телефону, по письменным обращениям, по
электронной почте, на официальном Интернет-портале
города Оренбурга и через портал государственных и муниципальных услуг.
Основные
положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля
за исполнением настоящего Административного регламента, в том числе со
стороны граждан, их объединений и организаций, устанавливаются и определяются в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный
(внесудебный) порядок обжалования заявителем решений
и действий
(бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную
услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника
многофункционального центра, а также организаций, предусмотренных частью 1.1
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», или
их работников
5.1. Заявители
имеют право на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке решений и
действий (бездействия) ДГиЗО, должностного лица ДГиЗО либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, а
также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг», или их работников. Заявитель может
обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушения
срока регистрации обращения заявителя, комплексного запроса, направленного в
порядке, установленном ст. 15.1. Федерального закона от 27.07.2010
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг;
2) нарушения
срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у
заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области,
муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в
приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами Оренбургской области, муниципальными правовыми актами, настоящим
Административным регламентом;
5)
отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не
предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами Оренбургской области, муниципальными правовыми актами, настоящим
Административным регламентом;
6) требования у
заявителя платы при предоставлении муниципальной услуги, не предусмотренной
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами Оренбургской области, муниципальными правовыми актами, настоящим
Административным регламентом;
7)
отказа ДГиЗО, должностных лиц ДГиЗО
в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного
срока таких исправлений;
8) нарушение
срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной
услуги;
9)
приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания
приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,
законами и иными нормативными правовыми актами Оренбургской области,
муниципальными правовыми актами;
10)
в случаях, указанных в подпунктах 2, 5, 7, 9 настоящего пункта, досудебное (внесудебное) обжалование
заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в
случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,
возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в
полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных
и муниципальных услуг.
5.2. Жалоба
подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ДГиЗО, МФЦ, а также в организации, предусмотренные частью
1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Жалоба на
решения и действия (бездействия) начальника ДГиЗО
подается в администрацию города Оренбурга. Жалобы на решения и действия
(бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ.
Жалобы на
решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному
лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Оренбургской области. Жалобы
на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных
частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,
подаются руководителям этих организаций.
Жалоба на
решения и действия (бездействие) ДГиЗО, муниципального служащего, начальника ДГиЗО, может быть направлена по почте, через МФЦ, с
использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального
Интернет-портала города Оренбурга, Единого портала
предоставления государственных и муниципальных услуг, а также может быть
принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на
решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по
почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального
сайта МФЦ, Единого портала предоставления государственных и муниципальных
услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба
на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1.
статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их работников
может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, Единого портала
предоставления государственных и муниципальных услуг, а также может быть
принята при личном приеме заявителя.
5.3. Жалоба
может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием официального интернет-портала города Оренбурга, Единого интернет-портала
государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном
приеме заявителя в ДГиЗО.
5.4. Заявитель
вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования и
рассмотрения жалобы.
5.5. Жалоба
должна содержать:
1)
наименование ДГиЗО, фамилию, имя, отчество (последнее
- при наличии) должностного лица ДГиЗО либо муниципального служащего, МФЦ, его
руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи
16 Федерального закона от 27.07.2010
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг», их руководителей и (или) работников, решения и действия
(бездействие) которых обжалуются;
2)
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя
- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -
юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ заявителю;
3) сведения об
обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную
услугу, либо муниципального служащего, работника, организаций, предусмотренных
частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг;
4) доводы, на
основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,
работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального
закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие
доводы заявителя, либо их копии.
При рассмотрении
жалобы заявитель имеет право обращаться с просьбой об истребовании информации и
документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе в
электронной форме.
5.6. Жалоба,
поступившая в ДГиЗО, подлежит рассмотрению
начальником ДГиЗО, а в Администрацию города Оренбурга
- заместителем Главы города Оренбурга по градостроительству и земельным
отношениям в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации; в случае
обжалования отказа ДГиЗО, начальника ДГиЗО в приеме документов у заявителя либо в исправлении
допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного
срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Жалобы на
решения и действия (бездействие) работника МАУ «Оренбургский
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
подаются его руководителю. Жалобы на решения и действия (бездействие) МАУ
«Оренбургский многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг» подаются начальнику управления по общественным связям и
организации деятельности администрации города Оренбурга.
5.8. По
результатам рассмотрения жалобы ДГиЗО, заместителем
Главы города Оренбурга по градостроительству и земельным отношениям,
руководителем МАУ «Оренбургский
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных
услуг», начальником управления по общественным связям и организации
деятельности администрации города Оренбурга принимается одно из следующих
решений:
1)
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,
исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание
которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными
правовыми актами;
2) в
удовлетворении жалобы отказывается.
5.9. Не позднее
дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8. настоящего
Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию
заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах
рассмотрения жалобы.
5.10. В случае
установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы
признаков состава административного правонарушения или преступления
должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, в
соответствии с частью 1 настоящего пункта, незамедлительно направляют имеющиеся
материалы в органы прокуратуры.
5.11. Заявитель
вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящему должностному лицу, либо в
судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения по
жалобе не является для заявителя обязательным.
5.12. Основания
для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации
не предусмотрены.
5.13. Способы
информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
1) путем
непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с
должностным лицом, ответственным за рассмотрение жалобы;
2) путем
взаимодействия должностных лиц, ответственных за рассмотрение жалобы, с
заявителями по почте, по электронной почте;
3) посредством
информационных материалов, которые размещаются на официальном
интернет-портале города Оренбурга в сети Интернет: http://www.orenburg.ru;
4) посредством
информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в
местах предоставления муниципальной услуги.
Приложение 1
к приложению к постановлению
Администрации города Оренбурга
от 18.07.2018
№ 2373-п
ЗАЯВЛЕНИЕ
о
предоставлении муниципальной услуги
«Выдача акта освидетельствования проведения
основных работ
по строительству (реконструкции) объекта
индивидуального жилищного строительства, осуществляемых с привлечением средств
материнского капитала»
(В редакции Постановления администрации
города Оренбурга
от
18.07.2018 № 2373-п)
Начальнику ДГиЗО администрации
города Оренбурга
от ___________________________
(Ф.И.О.
заявителя полностью)
_____________________________
_____________________________
(номер
основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи
указанного документа и выдавшем его органе)
По доверенности
_____________________________
_____________________________
(Ф.И.О.
доверенного лица,
номер, дата
доверенности, Ф.И.О. нотариуса, выдавшего доверенность)
_____________________________
(адрес
фактического места жительства заявителя)
Контактный телефон
______________
Заявление
Прошу
провести освидетельствование
проведения основных работ
по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен и
кровли) или проведение работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного
строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения
(жилых помещений) реконструированного объекта увеличивается не менее чем на
учетную норму площади
жилого помещения, устанавливаемую
в соответствии с
жилищным законодательством Российской Федерации.
Объект
капитального строительства (объект
индивидуального жилищного
строительства)
_______________________________________________________________________________________________________________________________
(наименование,
почтовый или строительный адрес объекта капитального строительства
____________________________________________________________________________________________________________________________________
(наименование конструкций: монтаж фундамента, возведение стен, возведение кровли или проведение работ по
реконструкции)
Сведения о
застройщике или заказчике (представителе застройщика или заказчика) (нужное
подчеркнуть)
__________________________________________________________________
(Ф.И.О.,
паспортные данные, место проживания)
__________________________________________________________________
Сведения о
выданном разрешении на строительство ________________
__________________________________________________________________
(номер,
дата выдачи разрешения, наименования
органа, выдавшего разрешение)
Приложение:
1. _______________________________________________________________
2.
_______________________________________________________________
3.
_______________________________________________________________
4.
_______________________________________________________________
5. _______________________________________________________________
«___» _________ 20__ г.
______________________
(дата)
(подпись)
Согласно п. 2
ст. 7 Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг» заявитель вправе представить документы
и информацию в
органы, предоставляющие
государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе:
- выписку
из ЕГРП
на недвижимое имущество и
сделок с ним (на объект недвижимости и
земельный участок).
Даю
согласие на обработку
своих персональных данных. Представленные мною персональные данные
вносятся и хранятся
в автоматизированной
информационной системе «Имущество», а также на твердом носителе (исходящем
документе - распоряжении департамента градостроительства и
земельных отношений
администрации города Оренбурга) постоянно в
соответствии с действующим
законодательством.*
Подпись
_______________ Дата
«___» ___________ 20__ г.
*
В случае недееспособности заявителя
согласие на обработку его
персональных данных дает
в письменной форме
законный представитель заявителя.
Приложение 2
к приложению к
постановлению
администрации
города Оренбурга
от 18.07.2018
№ 2373-п
БЛОК-СХЕМА
предоставления
муниципальной услуги
«Выдача акта освидетельствования проведения основных
работ
по строительству
(реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемых
с привлечением средств материнского капитала»<*>
(В
редакции Постановления администрации города Оренбурга
от
18.07.2018 № 2373-п)
<*> Графическая
блок- схема не приводится
Отрасли
- 010.150.000.000.000 - Местное самоуправление
- 070.000.000.000.000 - Социальное обеспечение и социальное страхование
- 090.000.000.000.000 - Хозяйственная деятельность
- 090.050.000.000.000 - Градостроительство и архитектура