Справка
| Тип |
Постановление |
| Полное название |
Постановление Правительства Забайкальского края от 13.06.2017 № 219 «О стандартах оказания государственных услуг (выполнения работ)» |
| Дата подписания |
2017-06-13 |
| Номер |
219 |
| Источники официального опубликования |
- Официальный интернет-портал правовой информации (WWW.PRAVO.GOV.RU) от 20.6.2017 г., № 7500201706200027
|
| Статус действия |
Действует без изменений |
| Подписан |
Жданова Н.Н. |
| Ключевые слова |
порядок, оказание, услуга, стандарт, госуд |
Текст
Clean Clean false false false false RU X-№O№E X-№O№E 1 MicrosoftInternetExplorer4
/* Style Definitions */ table.Mso№ormalTable {mso-style-name:"Обычная таблица"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times №ew Roman","serif";} table.MsoTableGrid {mso-style-name:"Сетка таблицы"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-priority:99; mso-style-unhide:no; border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times №ew Roman","serif";}
ПРАВИТЕЛЬСТВО ЗАБАЙКАЛЬСКОГО
КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от
13 июня 2017 года
№ 219
г. Чита
О
стандартах оказания государственных услуг (выполнения работ)
В соответствии со статьей 44 Устава
Забайкальского края, учитывая приказ
Министерства финансов Российской Федерации от 03 декабря 2010 года № 552 «О
Порядке осуществления мониторинга и оценки качества управления региональными
финансами», в целях реализации абзаца второго пункта 4 статьи 692
Бюджетного кодекса Российской Федерации и Плана мероприятий по оздоровлению
государственных финансов Забайкальского края (росту доходов, оптимизации
расходов и сокращению государственного долга Забайкальского
края) на период 2016-2019 годов, утвержденного распоряжением Правительства
Забайкальского края от 31 августа 2016 года № 395-р, Правительство
Забайкальского края постановляет:
1. Утвердить
прилагаемый Порядок разработки, утверждения и изменения стандартов оказания
государственных услуг (выполнения работ) (далее - Порядок).
2. Исполнительным органам государственной власти Забайкальского края,
в ведении которых находятся государственные бюджетные и государственные автономные
учреждения, а также исполнительным органам государственной власти
Забайкальского края, принявшим решение о формировании государственных заданий
для государственных казенных учреждений Забайкальского края, разработать и
утвердить стандарты оказания государственных услуг (выполнения работ) в
соответствии с Порядком, утвержденным настоящим постановлением.
Губернатор Забайкальского края
Н.Н.Жданова
УТВЕРЖДЕН
постановлением
Правительства
Забайкальского
края
от
13 июня 2017 года № 219
ПОРЯДОК
разработки, утверждения и изменения стандартов
оказания государственных услуг (выполнения работ)
1. Настоящий Порядок устанавливает требования к разработке,
утверждению и изменению стандартов оказания государственных услуг (выполнения
работ), предоставляемых государственными учреждениями Забайкальского края
(далее - стандарт оказания государственной услуги (выполнения работы).
2. В настоящем
Порядке используются следующие понятия:
1)
государственные услуги (работы) - услуги (работы), оказываемые (выполняемые)
государственными учреждениями Забайкальского края и в случаях, установленных
законодательством Российской Федерации в соответствии с государственным
заданием на оказание государственных услуг (выполнение работ);
2) стандарт
оказания государственной услуги (выполнения работы) – документ, устанавливающий
требования к качеству, объему, порядку, условиям, периодичности оказания
государственной услуги (выполнения работы), а также требования к нормам
материальных, технических и трудовых ресурсов, используемых для оказания
государственной услуги (выполнения работы).
3. Основными
целями разработки стандартов оказания государственных услуг (выполнения работ)
(далее - Стандарты) являются:
1) установление
минимально необходимых характеристик и требований, которым должны
соответствовать государственные услуги (работы);
2) обеспечение
потребителей государственными услугами (работами) идентичного качества;
3) повышение
информированности потребителей о требованиях, предъявляемых к качеству оказания
(выполнения) государственных услуг (работ);
4) повышение
степени удовлетворенности потребителей качеством оказания (выполнения)
государственных услуг (работ);
5) определение
обоснованных нормативных затрат на оказание (выполнение) государственных услуг;
6) повышение
эффективности деятельности государственных учреждений Забайкальского края за
счет унификации требований к условиям, процедурам и качеству оказания
(выполнения) государственных услуг (работ).
4. Разработка,
утверждение и изменение Стандартов осуществляется исполнительным органом
государственной власти Забайкальского края, в ведении которого находятся
государственные бюджетные и государственные автономные учреждения, а также
исполнительным органом государственной власти Забайкальского края, принявшим
решение о формировании государственных заданий для государственных казенных
учреждений Забайкальского края (далее - Исполнительный орган государственной
власти).
5. Разработка
Стандартов осуществляется в соответствии со следующими принципами:
1) выполнимость
требований Стандартов;
2)
недопустимость снижения уровня требований к государственной услуге (работе) по
сравнению с требованиями, закрепленными законодательством Российской Федерации;
3) равенство и
гарантированность прав потребителей государственных услуг (работ);
4) публичность
Стандартов;
5) оптимальное и
максимально эффективное использование ресурсов (кадровых,
материально-технических и иных) при оказании (выполнении) государственных услуг
(работ).
6. Стандарты
оказания государственных услуг (выполнения работ) используются при:
1) формировании государственных заданий на оказание
государственных услуг (выполнение работ);
2) определении нормативных затрат на оказание государственных
услуг (выполнение работ) в рамках обоснований бюджетных ассигнований бюджета
края на очередной финансовый год и плановый период;
3) осуществлении контроля за оказанием государственных услуг
(выполнением работ).
7. Стандарт
должен быть исчерпывающим, не допускающим неоднозначного толкования.
8. Изложение положений
Стандарта должно производиться с учетом последовательности действий по оказанию
(выполнению) государственной услуги (работы) и сопровождаться необходимыми
пояснениями.
9. Стандарт
устанавливает обязательные минимальные требования, обеспечивающие необходимый
уровень качества и доступности государственной услуги (работы) в целом и на
каждом этапе ее оказания (выполнения).
10. Стандартом
закрепляются измеримые требования к количественным и качественным
характеристикам (параметрам) государственной услуги (работы).
11.
Исполнительный орган государственной власти разрабатывает Стандарт по форме
согласно приложению к настоящему Порядку с учетом отраслевых особенностей и
специфики (содержания) государственной услуги (работы).
12.
Исполнительный орган государственной власти, осуществляющий разработку
Стандарта:
1) проводит
анализ практики оказания (выполнения) соответствующей услуги (работы), при
необходимости - опросы потребителей государственной услуги (работы);
2) разрабатывает
проект Стандарта в соответствии с требованиями, установленными настоящим
Порядком;
3) публикует
проект Стандарта на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет» с целью получения предложений и замечаний;
4) дорабатывает
проект Стандарта с учетом поступивших замечаний и предложений;
5) утверждает
Стандарт нормативным правовым актом Исполнительного органа государственной
власти;
6) обеспечивает
размещение утвержденного Стандарта в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет» на официальном сайте Исполнительного органа государственной власти.
13. Предложения
и замечания к проекту Стандарта принимаются в письменном виде на электронных
или бумажных носителях. Срок направления предложений и замечаний определяется
Исполнительным органом государственной власти и не может составлять менее 7
календарных дней со дня размещения проекта Стандарта на официальном сайте. К
рассмотрению принимаются все предложения и замечания, за исключением не относящихся к разработке проекта Стандарта.
Рассмотрение
поступивших в установленный срок предложений и замечаний осуществляется
Исполнительным органом государственной власти в течение 5 рабочих дней со дня
их поступления.
Рассмотренные предложения
и замечания учитываются Исполнительным органом государственной власти при
доработке проекта Стандарта при условии соблюдения принципов и требований,
установленных настоящим Порядком.
14. Изменение
Стандарта осуществляется в случаях:
1) изменения или
признания утратившими силу нормативных правовых актов,
устанавливающих основание и регламентирующих оказание (выполнение)
соответствующей государственной услуги (работы) (при одновременном внесении
соответствующих изменений в ведомственный перечень государственных услуг
(работ)), оказываемой и выполняемой государственным учреждением Забайкальского
края;
2) изменения
сведений информативного характера, указанных в Стандарте, не носящих характера
нормативных требований;
3) изменения
требований к процессу и условиям оказания (выполнения) государственной услуги
(работы) по решению Исполнительного органа государственной власти, не
противоречащему действующему законодательству.
15. Внесение
изменений в Стандарт осуществляется в соответствии с настоящим Порядком.
___________________
ПРИЛОЖЕНИЕ
к
Порядку разработки, утверждения
и
изменения стандартов
оказания
государственных услуг
(выполнения
работ)
ФОРМА
СТАНДАРТ
ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
(ВЫПОЛНЕНИЯ
РАБОТЫ)
1. Разработчик Стандарта оказания
государственной услуги (выполнения работы)
__________________________________________________________________
(наименование Исполнительного
органа государственной власти)
2. Наименование государственной
услуги (работы) _____________________
3. Цель государственной услуги
(работы) ______________________________
4. Сведения о возмездности
(безвозмездности) оказания государственной услуги (выполнения работы), включая
информацию о порядке, размере и
основаниях взимания платы
за оказание государственной услуги (выполнение работы)
__________________________________________________________________
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
5. Правовые основы оказания
государственной услуги (выполнения работы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
6. Перечень и характеристика
потенциальных потребителей государственной
услуги (работы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
7. Требования к процедурам
оказания государственной услуги (выполнения работы):
1) перечень документов,
необходимых для получения государственной услуги (выполнения работы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2) порядок оказания
государственной услуги (выполнения работы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3) перечень оснований для
приостановления оказания или отказа в оказании государственной услуги
(выполнении работы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
4) порядок обжалования решений, действий
(бездействия) должностных лиц государственных учреждений Забайкальского края в
процессе оказания государственной услуги (выполнения работы) в случае
несоответствия государственной услуги (работы) Стандарту
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
8. Требования
к качеству оказываемой государственной услуги (выполняемой работы):
1) требования к
нормам материальных, технических и трудовых ресурсов, используемых для оказания
государственной услуги (выполнения работы):
Наименование
натуральной нормы
Единица
измерения
Значение
натуральной нормы
Натуральные
нормы, непосредственно связанные с оказанием услуги
Натуральные
нормы на общехозяйственные нужды
отраслевые особенности
обеспечения материальными, техническими ресурсами при оказании государственной
услуги (выполнении работы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
численность персонала, участвующего в оказании
государственной услуги (выполнении работы) (в том числе в соотношении с
численностью получателей государственной услуги, работы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
иные требования, связанные с персоналом, участвующим в
оказании государственной услуги (выполнении работы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2) требования к
зданию и прилегающей территории, к помещениям, к обеспеченности мебелью и
оборудованием, к обеспеченности иным имуществом, необходимым для оказания
государственной услуги (выполнения работы):
Параметр
Требование
Регламентирующий
документ
1
2
3
1.
Здание
2.
Прилегающая территория
3.
...
3) требования к законности
безопасности оказания государственной
услуги (выполнения работы) и наличию разрешительных
документов на осуществление деятельности:
Параметр
Требование
Регламентирующий
документ
1
2
3
1.
Разрешительные документы
2.
Санитарное состояние
3.
...
4) требования к уровню
информационного обеспечения потребителей
государственной услуги
(выполнения работы):
Способ
получения информации
Состав
размещаемой информации
Периодичность
обновления информации
1
2
3
1.
2.
5) требования
к доступности государственной услуги (выполнения работы) для получателей и
информационному обеспечению получателей государственной услуги (выполнения
работы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
6) требования к организации учета мнения
получателей о качестве оказания государственной услуги (выполнения работы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
9. Иные
требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги
(выполнения работы) на высоком качественном уровне, определяемые исполнительным
органом государственной власти Забайкальского края, осуществляющим функции и
полномочия учредителя государственного
учреждения Забайкальского края, оказывающего государственные услуги
(выполняющего работы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
___________________
Отрасли
- 010.140.040.045.040 - Правила, инструкции, указания, порядки и иные решения
- 080.020.000.000.000 - Управление в сфере финансов (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050)