Законодательство
Федеральный закон от 26.03.2003 № 35-ФЗ, "Об электроэнергетике"
- Вид документа
- Федеральный закон
- Дата принятия
- 26 марта 2003 г.
- Источник
- Оригинал на pravo.gov.ru
Оглавление
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ГЛАВА 2. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКИ
- Статья 4. Правовое регулирование отношений в сфере электроэнергетики
- Статья 5. Технологическая и экономическая основы функционирования электроэнергетики
- Статья 6. Общие принципы организации экономических отношений и основы государственной политики в сфере электроэнергетики
- Статья 6.1. Система перспективного развития электроэнергетики
ГЛАВА 3. ЕДИНАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ (ОБЩЕРОССИЙСКАЯ) ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СЕТЬ
- Статья 7. Понятие и правовой статус единой национальной (общероссийской) электрической сети
- Статья 8. Организация по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью
- Статья 9. Услуги по передаче электрической энергии по единой национальной (общероссийской) электрической сети
- Статья 10. Развитие единой национальной (общероссийской) электрической сети
ГЛАВА 4. ОПЕРАТИВНО-ДИСПЕТЧЕРСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКЕ
- Статья 11. Система оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике
- Статья 12. Субъекты оперативно-диспетчерского управления
- Статья 13. Основные принципы оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике
- Статья 14. Функции системного оператора
- Статья 15. Аварийные электроэнергетические режимы
- Статья 15.1. Обеспечение дистанционного управления технологическими режимами работы и эксплуатационным состоянием объектов электроэнергетики из диспетчерских центров субъекта оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике
- Статья 16. Оказание услуг по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике
- Статья 17. Соблюдение субъектом оперативно-диспетчерского управления требований, регулирующих отношения в сфере оперативно-диспетчерского управления
- Статья 18. Гражданско-правовая ответственность субъекта оперативно-диспетчерского управления
- Статья 19. Оперативно-диспетчерское управление в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах
ГЛАВА 5. СИСТЕМА ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ В ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКЕ
- Статья 20. Принципы и методы государственного регулирования и контроля в электроэнергетике
- Статья 21. Полномочия Правительства Российской Федерации, федеральных органов исполнительной власти и исполнительных органов субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования и контроля в электроэнергетике
- Статья 22
- Статья 23. Принципы и методы государственного регулирования цен (тарифов) в электроэнергетике
- Статья 23.1. Государственное регулирование цен (тарифов) на оптовом и розничных рынках
- Статья 23.2. Особенности государственного регулирования цен (тарифов) на услуги субъектов естественных монополий в электроэнергетике, платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и платы за реализацию сетевой организацией мероприятий по обеспечению вывода из эксплуатации объекта по производству электрической энергии (мощности)
- Статья 23.3. Государственное регулирование в электроэнергетике в условиях ограничения или отсутствия конкуренции
- Статья 23.4. Соглашение об условиях осуществления регулируемых видов деятельности
- Статья 24. Полномочия Правительства Российской Федерации, федерального органа исполнительной власти и исполнительных органов субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования цен (тарифов)
- Статья 25. Антимонопольное регулирование и контроль на оптовом и розничных рынках
- Статья 26. Регулирование доступа к электрическим сетям и услугам по передаче электрической энергии
- Статья 27
- Статья 27.1. Особенности регулирования отношений в сфере электроэнергетики при присоединении электроэнергетической системы к другой электроэнергетической системе
- Статья 28. Государственное регулирование надежности и безопасности в сфере электроэнергетики и качества электрической энергии
- Статья 28.1. Подготовка, подтверждение готовности работников к выполнению трудовых функций в сфере электроэнергетики и аттестация работников по вопросам безопасности в сфере электроэнергетики
- Статья 28.2. Допуск в эксплуатацию энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, объектов электросетевого хозяйства
- Статья 28.3. Мониторинг риска нарушения работы субъектов электроэнергетики в сфере электроэнергетики
- Статья 28.4. Цифровые информационные модели в электроэнергетике
- Статья 28.5. Расследование причин аварий и инцидентов в электроэнергетике
- Статья 29. Инвестиционная политика государства в электроэнергетике
- Статья 29.1. Федеральный государственный энергетический надзор
- Статья 29.2. Государственный контроль (надзор) за регулируемыми государством ценами (тарифами) в электроэнергетике
- Статья 29.3
- Статья 29.4
- Статья 29.5
- Статья 29.6. Федеральная государственная информационная система тарифного регулирования
ГЛАВА 6. ОПТОВЫЙ РЫНОК
- Статья 30. Правовые основы функционирования оптового рынка
- Статья 31. Субъекты оптового рынка и его организация
- Статья 32. Торговая система оптового рынка и порядок отношений между его субъектами. Ценообразование на оптовом рынке
- Статья 33. Особенности правового статуса и полномочия организаций коммерческой инфраструктуры
- Статья 34. Порядок использования технологической инфраструктуры электроэнергетики субъектами оптового рынка
- Статья 35. Порядок получения юридическим лицом статуса субъекта оптового рынка
- Статья 36. Особенности функционирования отдельных субъектов электроэнергетики и потребителей электрической энергии
ГЛАВА 7. РОЗНИЧНЫЕ РЫНКИ
- Статья 37. Основы организации розничных рынков
- Статья 38. Гарантии надежного обеспечения потребителей электрической энергией
- Статья 39. Регулирование деятельности по снабжению электрической энергией граждан
- Статья 40. Ценообразование на розничных рынках
- Статья 41. Функционирование технологической инфраструктуры розничных рынков
ГЛАВА 7.1. АТРИБУТЫ ГЕНЕРАЦИИ И СЕРТИФИКАТЫ ПРОИСХОЖДЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ
ГЛАВА 8. ОСОБЕННОСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКЕ
- Статья 42. Государственная экспертиза проектной документации объектов электроэнергетики, являющихся объектами капитального строительства, и государственный строительный надзор за строительством, реконструкцией, капитальным ремонтом этих объектов
- Статья 43. Особенности ведения учета доходов, продукции и затрат по видам деятельности в сфере электроэнергетики
- Статья 44. Особенности вывода в ремонт и из эксплуатации объектов электроэнергетики
- Статья 45. Правовое регулирование теплоснабжения в Российской Федерации
- Статья 46
- Статья 46.1. Обеспечение надежного функционирования тепловых электростанций
- Статья 46.2. Обеспечение готовности к работе в сфере электроэнергетики
- Статья 46.3. Особенности правового регулирования отношений в сфере электроэнергетики
- Статья 46.4. Функционирование системообразующей территориальной сетевой организации
- Статья 47. Вступление в силу настоящего Федерального закона
Связанные записи
Энциклопедия
-
Манипулирование ценами на розничном рынке электрической энергии
В статье рассматриваются механизмы манипуляций ценами на электроэнергию в розничной торговле, определяются признаки доминирующего положения, анализируются юридические последствия и меры регулирования согласно Федеральному закону № 35‑ФЗ. Показаны примеры практики, способы выявления недобросовестных действий и рекомендации для потребителей.
-
Единая энергетическая система РФ
В статье рассматривается концепция единой энергетической системы России, её основные компоненты, принципы централизованного управления, роль комбинированной выработки и перспективы развития в контексте Федерального закона № 35‑ФЗ. Анализируются преимущества интеграции производственных объектов и передачи электроэнергии для повышения надёжности и эффективности национальной энергетической инфраструктуры.
-
Расчетный период по оплате электроэнергии
В статье разъясняется понятие расчётного периода в сфере электроэнергетики, его роль при определении цен покупки и продажи электрической энергии, а также как он устанавливается в соответствии с федеральным законом № 35‑ФЗ. Вы узнаете о правилах формирования расчётного периода на оптовом рынке, какие объекты подпадают под него и почему это важно для операторов электроэнергетики.
-
Установленная генерирующая мощность
Установленная генерирующая мощность – это номинальная электрическая мощность, которую может выдавать объект по производству электро- и тепловой энергии в момент ввода в эксплуатацию. В статье рассматриваются определения, методы расчёта, нормативные требования Федерального закона № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике» и практические примеры применения показателя при планировании энергосистем.
-
Коммерческий оператор оптового рынка электроэнергии
В статье рассматривается понятие коммерческого оператора на оптовом рынке электроэнергии, его правовые основания согласно Федеральному закону № 35‑ФЗ, основные функции и задачи. Описываются процессы заключения сделок, организации исполнения торговых операций с электрической энергией, мощностью и другими объектами, а также роль оператора в обеспечении стабильности и эффективности рынка.
-
Единая национальная (общероссийская) электрическая сеть
В статье рассматривается концепция единой национальной электрической сети, её составные части, юридический статус, основные функции и значение для обеспечения стабильного снабжения электроэнергией в России. Анализируются взаимодействие с оптовым рынком, роль в интеграции с зарубежными системами и перспективы развития.
-
Субъекты электроэнергетики
В статье рассматриваются основные субъекты электроэнергетики – организации, осуществляющие производство, передачу, распределение и продажу электрической энергии. Описаны их функции, правовые основания, особенности взаимодействия с потребителями и роль в обеспечении стабильности энергосистемы.
-
Оперативно-технологическое управление в электроэнергетике
Оперативно‑технологическое управление (ОТУ) – комплекс мер по регулированию технологических режимов работы объектов электроэнергетики и энергопринимающих устройств. ОТУ применяется к объектам, не входящим в перечень оперативного диспетчерского управления, обеспечивая стабильность сети, оптимизацию потребления энергии и повышение надежности электроснабжения.
-
Технологическая основа функционирования электроэнергетики
В статье рассматривается ключевая роль единой национальной электрической сети, территориальных распределительных сетей и системы оперативно‑диспетчерского управления в обеспечении стабильной передачи электроэнергии по всей России. Анализируются законодательные основы, принципы работы инфраструктуры и современные технологии, применяемые для оптимизации энергопотоков.
-
Гарантирующий поставщик электрической энергии
В статье рассматривается понятие гарантирующего поставщика электрической энергии, его юридические основания, основные обязанности по Закону РФ №35-ФЗ «Об электроэнергетике», а также условия заключения договоров купли‑продажи электроэнергии с потребителями и их представителями.
-
Доминирующее положение на рынке электроэнергии
В статье рассматриваются условия, при которых хозяйствующий субъект считается доминирующим на рынке электроэнергии согласно Федеральному закону № 35‑ФЗ. Мы разъясняем критерии доли установленной мощности и выработки, а также особенности контроля за экономической концентрацией в энергетическом секторе.
-
Рабочая генерирующая мощность
В статье рассматривается понятие рабочей генерирующей мощности объектов по производству электрической и тепловой энергии. Объясняем, как рассчитывать эту величину, какие нормативы применяются в РФ, а также отличия от максимально доступной мощности и особенности учета при ремонте и изъятии из эксплуатации.
-
Манипулирование ценами на оптовом рынке электрической энергии
В статье рассматриваются основные формы манипулирования ценами на оптовом рынке электрической энергии, включая завышенные и заниженные заявки, несоответствие заявленных объемов реальной мощности и нарушение экономической обоснованности. Анализируются правовые основания, предусмотренные Федеральным законом № 401-ФЗ и другими нормативными актами, а также последствия для участников рынка.
-
Ценовые зоны оптового рынка электроэнергии
В статье рассматриваются ценовые зоны оптового рынка электроэнергии, их юридическое основание в Федеральном законе № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике», а также механизмы формирования равновесной цены внутри каждой территории. Мы разберём ключевые принципы регулирования, роль правительства РФ и особенности взаимодействия участников рынка.
-
Веерное отключение электроэнергии
В статье рассматриваются основные причины веерного отключения электроэнергии, его юридические основания согласно Федеральному закону № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике», а также практические рекомендации по защите прав потребителей и взаимодействию с энергоснабжающими компаниями.
-
Неценовые зоны оптового рынка электроэнергии
В статье рассматриваются неценовые зоны оптового рынка электроэнергии, их правовое основание, особенности регулирования цен и тарифов в рамках Федерального закона № 35-ФЗ. Мы разберём, какие территории входят в эти зоны, как определяется их статус и какие последствия это имеет для участников энергетического рынка.
-
Территориальная сетевая организация в энергетике
Территориальная сетевая организация (ТСО) – коммерческая структура, предоставляющая услуги по передаче электроэнергии через объекты электросетевого хозяйства, не входящие в единую национальную сеть. В соответствии с Федеральным законом № 35‑ФЗ ТСО может использовать как собственные линии, так и части общероссийской сети для обеспечения надежной передачи энергии на региональном уровне.
-
Социальная норма потребления электрической энергии (мощности)
В статье рассматриваются понятие социальной нормы потребления электроэнергии, её правовое основание в Федеральном законе № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике», а также методы расчёта и влияние на тарифы. Поясняется, как определяется порог потребления для различных категорий пользователей и какие последствия возникают при превышении нормы.
-
Зона свободного перетока электрической энергии (мощности)
В статье рассматривается концепция зоны свободного перетока электрической энергии и мощности в России, её правовое основание по Федеральному закону № 35‑ФЗ, основные функции, технические требования к генерирующему оборудованию и ограничения при межзональных трансграничных поставках. Подробно описываются принципы замещения электроэнергии внутри зоны свободного перетока и правила взаимодействия с другими зонами.
-
Потребитель мощности
В статье рассматривается понятие потребителя мощности согласно Федеральному закону № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике». Описываются основные категории: лица, приобретающие мощность для собственных нужд, производственные объекты, а также участники розничного рынка и территории с иностранными энергетическими системами. Анализируются правовые аспекты, обязанности и права потребителей мощности, а также влияние их деятельности на баланс энергосистемы.
-
Рынки электрической энергии розничные
В статье рассматриваются основные принципы функционирования розничных рынков электроэнергии, их роль в системе энергоснабжения, ключевые нормативные акты, включая Федеральный закон № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике», а также перспективы развития и возможные изменения в регулировании.
-
Услуги по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике
Мы предоставляем комплексные решения по оперативно-диспетчерскому управлению (ОДУ) в электроэнергетике, обеспечивая стабильное энергоснабжение, соблюдение нормативных требований и высокое качество электрической энергии. Наши специалисты используют современные технологии мониторинга и управления для оптимизации работы сети.
-
Объекты электроэнергетики
В статье рассматриваются основные типы объектов электроэнергетики, их роль в производстве, передаче и распределении электрической энергии. Описаны юридические аспекты использования имущественных объектов, принципы оперативно‑диспетчерского управления и особенности электросетевого хозяйства согласно Федеральному закону № 35-ФЗ.
-
Организации коммерческой инфраструктуры
В статье рассматриваются организации, которым в установленном порядке возложены функции обеспечения коммерческой инфраструктуры электроэнергетической отрасли. Анализируются их роли, обязанности и правовые основания согласно Федеральному закону № 35‑ФЗ от 26.03.2003 (редакция от 29.06.2012). Подробно описываются механизмы взаимодействия с государственными органами, требования к лицензированию и контроль за соблюдением нормативных требований.
-
Электроэнергетика
Электроэнергетика – фундаментальная отрасль экономики РФ, охватывающая производство, передачу, управление и потребление электроэнергии. В статье рассматриваются ключевые элементы системы, включая комбинированную выработку, единую энергетическую систему и правовые нормы Федерального закона № 35‑ФЗ от 26.03.2003.
-
Субъекты оптового рынка электроэнергии (мощности)
В статье рассматриваются юридические лица, получившие право участвовать в отношениях, связанных с обращением электрической энергии и мощности на российском оптовом рынке. Описывается порядок получения лицензий, требования к участникам, а также основные правила торговли электроэнергией согласно Федеральному закону № 35-ФЗ от 26 марта 2003 года.
-
Инвестиционная политика государства в электроэнергетике
В статье рассматриваются основные цели инвестиционной политики государства в сфере развития единой национальной электрической сети, включая повышение эффективности электроэнергетики, устранение технологических ограничений перетока энергии и увеличение пропускной способности сетей. Описывается роль государственного регулирования инвестиций в управлении сетью согласно Федеральному закону № 35-ФЗ от 26.03.2003.
-
Аварийные электроэнергетические режимы
В статье рассматриваются особенности оперативно‑диспетчерского управления в аварийных электроэнергетических режимах, определяемых выходом параметров за пределы технических регламентов. Описаны обязанности субъектов электроэнергетики и порядок действий при угрозе повреждения оборудования и ограничении подачи энергии.
-
Объекты электросетевого хозяйства
В статье рассматриваются основные объекты электросетевого хозяйства: линии электропередачи, трансформаторные и другие подстанции, распределительные пункты. Описывается их роль в обеспечении электрических связей и передачи энергии согласно Федеральному закону № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике». Подробно рассматриваются технические характеристики, требования к эксплуатации и современные тенденции развития инфраструктуры.
-
Потребители электрической энергии с управляемой нагрузкой
Потребители электрической энергии с управляемой нагрузкой (ПЭУ) – ключевая категория участников энергетического рынка, которые в соответствии с режимами работы обеспечивают стабильность и надежность Единой энергетической системы России. Они оказывают услуги по выведению из аварийных ситуаций, а также согласованные дополнительные сервисы на договорной основе. В статье рассматриваются правовые основы, обязанности ПЭУ, их влияние на качество электроэнергии и примеры практического применения.
-
Совет рынка электроэнергии
Совет рынка электроэнергии – некоммерческая организация, объединяющая участников оптового и розничного рынков электрической энергии. Он обеспечивает функционирование коммерческой инфраструктуры, формирует благоприятные условия для инвестиций, защищает интересы производителей и потребителей, а также способствует энергетической безопасности России.
-
Система оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике
В статье рассматриваются ключевые аспекты системы оперативно‑диспетчерского управления (ОДУ) в российской электроэнергетике, включая законодательные основы, организационную структуру, технологические режимы работы объектов и потребителей, а также роль единой энергетической системы. Подробный анализ позволяет понять механизмы централизованного контроля и координации энергопотребления на территории России.
-
Субъекты оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике
В статье рассматриваются основные субъекты оперативно‑диспетчерского управления в российской электроэнергетической системе, их полномочия, обязанности и взаимодействие с потребителями электрической энергии. Описывается роль системного оператора и иных субъектов, а также юридические основания их деятельности согласно Федеральному закону № 35-ФЗ.
-
Энергетическая эффективность электроэнергетики
В статье рассматривается понятие энергетической эффективности в электроэнергетике, его значение для снижения затрат на энергию из невозобновляемых источников и влияние на устойчивое развитие. Анализируются ключевые показатели, законодательные требования по Федеральному закону № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике» и практические меры повышения эффективности.
-
Оперативно-диспетчерское управление в электроэнергетике
Оперативно‑диспетчерское управление (ОДУ) в электроэнергетике – это система централизованного контроля технологических режимов работы объектов и энергопринимающих устройств. ОДУ обеспечивает баланс спроса и предложения, поддерживает стабильность сети, предотвращает аварии и повышает эффективность использования ресурсов.
-
Технологически изолированные территориальные электроэнергетические системы
Технологически изолированные территориальные электроэнергетические системы (ТИЭС) – это энергетические сети, расположенные на территориях, отнесенных к РФ, но не соединённые с Единой энергетической системой России. В статье рассматриваются правовые основы, технические характеристики и примеры таких систем.
-
Комбинированная выработка электрической и тепловой энергии
В статье рассматриваются основные аспекты комбинированной выработки электроэнергии и тепла на теплоэлектростанциях: принципы работы, режимы эксплуатации, экономические и экологические преимущества. Мы разберём законодательные требования Федерального закона № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике» и покажем, как современные технологии повышают эффективность энергетических систем.
-
Экономическая основа функционирования электроэнергетики
В статье рассматриваются фундаментальные экономические механизмы, регулирующие производство и оборот электрической энергии на оптовом и розничном рынках. Анализируется роль Федерального закона № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» в формировании системы отношений между производителями, поставщиками и потребителями электроэнергии.
-
Максимально доступная генерирующая мощность
В статье рассматривается термин «максимально доступная генерирующая мощность» в контексте Федерального закона № 35‑ФЗ об электроэнергетике. Объясняем, как рассчитывается этот параметр, какие объекты включаются и исключения при технической неисправности. Подробно описываем роль данного показателя в планировании производства электрической и тепловой энергии.
-
Услуги по передаче электрической энергии
Мы предоставляем полный набор услуг по передаче электроэнергии, включая проектирование, монтаж, эксплуатацию и оперативно-технологическое управление сетями. Наши специалисты гарантируют соблюдение всех требований Федерального закона № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике» и обеспечивают надежную передачу энергии через современные технические устройства.
-
Коммерческий учет электрической энергии (мощности)
В статье рассматриваются основные принципы коммерческого учёта электроэнергии и мощности в соответствии с Федеральным законом № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике». Описывается процесс измерения, сбора данных, их хранения и обработки, а также расчёт взаиморасчетов за поставленную энергию и мощность. Подробно объясняются требования к оборудованию, методикам измерений, правилам передачи результатов и документированию для обеспечения корректности тарифных начислений.
-
Оптовый рынок электрической энергии (мощности)
Оптовый рынок электрической энергии в России – это сфера обращения особых товаров, регулируемая Федеральным законом № 35‑ФЗ. На рынке действуют крупные производители и покупатели электроэнергии, а также субъекты, получившие статус участников оптового рынка. Критерии отнесения к категории крупных производителей и покупателей устанавливаются Правительством РФ. В статье рассматриваются основные правила функционирования рынка, правовые основы, требования к участникам и особенности взаимодействия в единой энергетической системе.
-
Потребители электрической энергии
В статье рассматриваются основные типы потребителей электрической энергии – бытовые и производственные, юридические лица-абоненты. Описаны правовые основы их деятельности согласно Федеральному закону № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике» и Правилам учета электрической энергии. Вы узнаете о правах, обязанностях, порядке регистрации и контроля потребления электроэнергии.
-
Двусторонний договор купли-продажи электрической энергии
В статье рассматриваются ключевые положения двустороннего договора купли‑продажи электрической энергии, включая обязательства поставщика и покупателя, требования к качеству и количеству электроэнергии, а также правовые основы, закрепленные Федеральным законом № 35-ФЗ «Об электроэнергетике». Подробно объясняются условия заключения договора на оптовом рынке и основные принципы функционирования розничных рынков.
-
Цены (тарифы) в электроэнергетике
В статье рассматриваются ключевые аспекты формирования цен и тарифов на электрическую энергию, включая принципы расчёта стоимости мощности, услуги на оптовом и розничном рынках, а также правовые основы, закреплённые Федеральным законом № 35‑ФЗ «Об электроэнергетике». Мы разберём структуру ценовых ставок, факторы влияния, механизмы регулирования и практические примеры расчёта тарифов для потребителей и поставщиков.
-
Энергосбытовые организации
Энергосбытовые организации – это компании, которые осуществляют продажу электрической энергии другим лицам. Они играют важную роль в распределении и поставке электроэнергии, обеспечивая связь между производителями и потребителями. В статье рассматриваются их функции, правовой статус согласно Федеральному закону № 35-ФЗ «Об электроэнергетике», а также основные требования к работе и взаимодействию с клиентами.