Справка
| Полное название |
Постановление Правительства Сахалинской области от 04.10.2018 № 473 «О внесении изменений в стандарт обслуживания заявителей в государственном бюджетном учреждении Сахалинской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», утвержденный постановлением Правительства Сахалинской...» |
| Дата подписания |
2018-10-04 |
| Номер |
473 |
| Источники официального опубликования |
- Официальный сайт Губернатора и Правительства Сахалинской области (www.sakhalin.gov.ru) от 4.10.2018 г.
- "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) от 8.10.2018 г., № 6500201810080005
|
| Статус действия |
Действует без изменений |
| Ключевые слова |
обслуживание, предоставление, государственные, муниципальный, услуги |
Текст
01 Постановление Правительства Сахалинской области
Clean Clean Forms false 17 false false false false RU X-№O№E X-№O№E OID_TYPE#620559609=02 Распоряжение аппарата губернатора и Правительства (к) OID_TYPE#620559604=Распоряжения аппарата губернатора и Правительства (к) 02 Распоряжение аппарата губернатора и Правительства (к) 10.12.1.30 spd
/* Style Definitions */ table.Mso№ormalTable {mso-style-name:"Обычная таблица"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times №ew Roman",serif;}
правительство
сахалинской области
постановление
от 04
октября 2018 г. № 473
г. Южно-Сахалинск
О внесении изменений в стандарт обслуживания
заявителей в государственном бюджетном учреждении Сахалинской области
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных
услуг», утвержденный постановлением Правительства Сахалинской области от
28.12.2017 № 650, и признании утратившими силу отдельных нормативных правовых
актов Правительства Сахалинской области
Правительство Сахалинской области постановляет:
1. Внести в
стандарт обслуживания заявителей в государственном бюджетном учреждении
Сахалинской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг», утвержденный постановлением
Правительства Сахалинской области от
28.12.2017 № 650, следующие изменения:
1.1. В
пункте 3.4 раздела 3 слова и цифры «телефонного звонка по номерам телефонов
(4242) 67-00-57, 8-800-100-00-57,» исключить.
1.2. Пункт
3.5 дополнить абзацем следующего содержания:
«– граждане, достигшие возраста 70 лет.»;
1.3. Дополнить разделом 4
следующего содержания:
«4. Центр телефонного
обслуживания
4.1. В МФЦ организуется центр телефонного обслуживания (далее
– ЦТО), осуществляющий с помощью операторов и (или) в автоматическом режиме
прием и обслуживание вызовов, поступающих в МФЦ с использованием ресурсов
телефонной сети общего пользования и (или) информационно-телекоммуникационной
сети Интернет.
4.2. Основными задачами ЦТО являются:
1) Предоставление информации гражданам и организациям об
услугах, предоставляемых в МФЦ, в том числе:
- о
местонахождении (адрес), режиме работы, справочных телефонах отделений МФЦ либо
органов, предоставляющих услуги, и подведомственных им организаций, участвующих
в предоставлении услуг;
- о порядке
предоставления услуг, включая категорию получателей, сроки предоставления
услуг, перечень документов, необходимых для предоставления услуг, отказа в
приеме документов, отказа в предоставлении услуг, размер платы, взимаемой при
предоставлении услуг;
- о ходе
выполнения запросов о предоставлении услуг;
- о порядке
обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего услугу,
должностного лица органа, предоставляющего услугу, либо государственного или
муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ;
2) Учет и хранение обращений, поступающих в ЦТО от граждан и
организаций, в целях мониторинга и контроля качества предоставления услуг.».
2. Признать утратившими
силу:
- постановление Правительства Сахалинской области от
07.02.2013 № 50 «О Центре телефонного обслуживания Сахалинской области
граждан и организаций»;
- постановление Правительства Сахалинской области от
23.01.2015 № 16 «О внесении изменений в постановление Правительства
Сахалинской области от 07.02.2013 № 50 «О Центре телефонного обслуживания
Сахалинской области граждан и организаций по вопросам предоставления
государственных и муниципальных услуг»;
- пункт 4 постановления Правительства Сахалинской области от
01.06.2015 № 186 «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты
Правительства Сахалинской области».
3. Опубликовать настоящее постановление в газете «Губернские
ведомости», на официальном сайте Губернатора и Правительства Сахалинской
области, на «Официальном интернет-портале правовой информации».
Председатель
Правительства Сахалинской области
В.Г.Щербина
Отрасли
- 010.070.020.040.390 - Сахалинская область
- 010.140.030.010.000 - Отмена, изменение и дополнение нормативных правовых актов
- 120.030.080.000.000 - Предоставление информации. Информационные услуги (см. также 080.120.070, 110.010.050)